الشروط العامة للبيع

نظرة عامة

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني بواسطة Carte-urbex. في هذا الموقع، تشير المصطلحات « نحن »، « لنا » و« خاصتنا » إلى Carte-urbex.
تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة للبيع (المعروفة بـ « CGV ») دون أي قيد أو استثناء على أي شراء للخدمات التالية.
موقعنا الإلكتروني متخصص في بيع إحداثيات GPS. يوضح بشكل خاص شروط الطلب والدفع وتسليم المنتجات التي يطلبها العملاء. المنتجات المعروضة للبيع على الموقع www.carte-urbex.com هي إحداثيات GPS مقدمة من مزودي خدمات تحديد المواقع، تتيح للعميل تحديد موقع عدد من العناوين لأماكن قد تكون مهجورة.
تُعرض الخصائص الرئيسية للمنتجات والخدمات على الموقع الإلكتروني www.carte-urbex.com
يلتزم العميل بالاطلاع عليها قبل أي تقديم طلب. اختيار وشراء منتج أو خدمة هو مسؤولية العميل وحده.
هذه الشروط والأحكام متاحة في أي وقت على الموقع www.carte-urbex.com
يصرح العميل بأنه اطلع على هذه الشروط والأحكام العامة للبيع وقبلها من خلال وضع علامة في المربع المخصص لذلك قبل بدء إجراء الطلب عبر الإنترنت على الموقع www.carte-urbex.com
متجرنا مستضاف على Shopify. هم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا.

المادة 1 – شروط استخدام متجرنا الإلكتروني

بقبولك لشروط البيع والاستخدام هذه، فإنك تعلن أنك بلغت سن الرشد في بلدك أو ولايتك أو مقاطعتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي شخص قاصر تحت رعايتك باستخدام هذا الموقع الإلكتروني.
يُحظر استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ويجب عليك أيضًا، في إطار استخدام الخدمة، عدم انتهاك قوانين ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القوانين المتعلقة بحقوق النشر).
يجب ألا تقوم بنقل ديدان أو فيروسات أو أي رمز آخر ذو طبيعة مدمرة.
أي مخالفة أو انتهاك لشروط البيع والاستخدام هذه ستؤدي إلى الإنهاء الفوري لخدماتكم.

المادة 2 – الطلب

تتضمن عملية الطلب الخطوات التالية:

  1. يختار العميل المنتج الذي يرغب في شرائه.
  2. يصل العميل إلى سلة التسوق الافتراضية الخاصة به.
  3. يُطلب من العميل إنشاء حساب أو تسجيل الدخول إلى حسابه إذا رغب في ذلك، وهذا ليس إلزاميًا.
  4.  يقوم العميل بملء نموذج يحتوي على المعلومات اللازمة لتحديد هويته ومعالجة طلبه: الاسم الأول، الاسم، العنوان البريدي، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني.
  5. يصل العميل إلى ملخص طلبه. يُطلب منه التحقق من طلبه لتحديد أي أخطاء قد تكون حدثت أثناء إدخال البيانات. يمكن للعميل تعديل طلبه وتصحيح أي أخطاء محتملة.
  6. يقوم العميل بتأكيد طلبه بالنقر على الزر المخصص لذلك. ثم يتم إرسال الطلب إلى Carte-urbex;
  7. يُطلب من العميل اختيار وسيلة الدفع ثم إتمام الدفع عبر الإنترنت على صفحة آمنة.
  8.  تُعلم Carte-urbex بالدفع ويتلقى العميل إيصال استلام الدفع.
  9.  يصبح الطلب نهائيًا عندما تستلم الشركة دفعة العميل.

المادة 3 – السعر

تُقدم الخدمات بالأسعار السارية الموضحة على الموقع www.carte-urbex.com ، عند تسجيل الطلب من قبل العميل.
الأسعار معبر عنها باليورو شاملة جميع الضرائب.

تحتفظ شركة Carte-urbex بالحق في تعديل أسعارها في أي وقت، لكن سيتم فوترة المنتج بناءً على السعر الساري وقت تأكيد الطلب وبشرط التوفر.

المادة 4 – شروط الدفع

لدينا طريقتان للدفع: بواسطة بطاقة البنك وPaypal

بطاقة البنك:
نستخدم الدفع بواسطة بطاقة البنك عبر منصة SHOPIFY PAYMENTS.
يتم الدفع في يوم تقديم الطلب من قبل العميل بواسطة دفع آمن. بطاقات البنك المعتمدة من البنك الذي يدير المدفوعات عبر الموقع www.carte-urbex.com هي بطاقات البنك التي تحمل علامة « CB » وبطاقات « CB »، أي التي تحمل فقط علامات « VISA » أو « MASTERCARD ».

المادة 5 – حق الانسحاب للمستهلك واسترداد الطلبات

وفقًا للمادة L 221-28 من قانون المستهلك
« توفير محتوى رقمي غير مقدم على وسيط مادي بدأ تنفيذه بعد موافقة صريحة مسبقة من المستهلك وتنازل صريح عن حقه في الانسحاب. »
وفقًا للمادة L221-9 من قانون المستهلك:
« يذكر العقد، إذا اقتضى الأمر، موافقة المستهلك الصريحة على توفير محتوى رقمي مستقل عن أي وسيط مادي قبل انتهاء فترة الانسحاب، وفي هذه الحالة، تنازله عن ممارسة حقه في الانسحاب ».
علاوة على ذلك، وفقًا للمادة L221-13 من قانون المستهلك: « إذا اقتضى الأمر، يجب على المحترف أن يزود المستهلك، بنفس الشروط وقبل انتهاء فترة الانسحاب، بتأكيد موافقته الصريحة على توفير محتوى رقمي غير مقدم على وسيط مادي وتنازله عن ممارسة حق الانسحاب ».
في نهاية الطلب، لا يمكن إجراء أي تبادل أو ائتمان أو استرداد بمجرد تأكيد بيع منتج من موقعنا. في الواقع، من المستحيل علينا إلغاء الطلب بمجرد استلامك لإحداثيات GPS التي تمنحك الوصول إلى المكان الذي اشتريت منه. علاوة على ذلك، لا تتحمل Carte-urbex مسؤولية أي خطأ في اختيارك أثناء الشراء.
ومع ذلك، إذا كنت قد اشتريت مكانًا أو أماكن أصبحت مؤهلة لأسباب متعددة: تجديد، مالك جديد، تدمير، إلخ.
يمكنك طلب تبادل على شكل مكان مؤهل = مكانان مجانيان من اختيارك.

يلتزم العميل بتقديم دليل على أن المكان قد تم تأهيله. لن نقوم بأي تبادل بدون دليل.

يجب تقديم طلبك إلى العنوان التالي: contact@carte-urbex.com

المادة 6 – دقة وشمولية وحداثة المعلومات

لسنا مسؤولين إذا لم تكن المعلومات المتوفرة على هذا الموقع دقيقة أو كاملة أو محدثة. محتوى هذا الموقع مقدم لأغراض إعلامية فقط ولا ينبغي أن يكون المصدر الوحيد للمعلومات لاتخاذ قراراتك، دون استشارة مصادر معلومات أكثر دقة وكمالًا وتحديثًا مسبقًا. إذا قررت الاعتماد على المحتوى المعروض على هذا الموقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات القديمة. هذه المعلومات القديمة، بطبيعتها، ليست محدثة وتُقدم لأغراض إعلامية فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتوى هذا الموقع في أي وقت، ولكن لا نتحمل أي التزام بتحديث المعلومات على موقعنا. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التعديلات التي تطرأ على موقعنا.

المادة 7 – التسليم والمنتجات

مدة التسليم، ما لم يُذكر خلاف ذلك في العرض، فورية. 
يتم إرسال المنتجات المطلوبة عبر البريد الإلكتروني على شكل إحداثيات GPS، إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي يحدده العميل عند تقديم طلبه على الموقع www.carte-urbex.com
نحتفظ بالحق، دون أن نكون ملزمين بذلك، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص وفي أي منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي. قد نمارس هذا الحق حسب كل حالة على حدة. يمكن تعديل جميع أوصاف المنتجات وجميع أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق، حسب تقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في التوقف عن تقديم منتج في أي وقت.
لا نضمن أن الخدمات أو المعلومات أو أي منتجات أخرى حصلت عليها أو اشتريتها ستلبي توقعاتك، ولا نضمن تصحيح أي خطأ في الخدمة.

المادة 8 – دقة الفوترة ومعلومات الحساب

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. قد نقرر، حسب تقديرنا الخاص، تقليل أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل منزل أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل، أو نفس بطاقة الائتمان، و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بتعديل طلب أو إلغائه، قد نحاول إعلامك عن طريق التواصل معك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم عند تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تقييد أو حظر الطلبات التي، حسب تقديرنا الخاص، قد تبدو وكأنها صادرة من تجار أو بائعين أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات الطلب والحساب المحدثة والكاملة والدقيقة لجميع الطلبات المقدمة في متجرنا. أنت ملتزم بتحديث حسابك ومعلوماتك الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء الصلاحية، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك إذا لزم الأمر.

المادة 9 – المعلومات الشخصية

تخضع تقديم معلوماتك الشخصية في متجرنا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المادة 10 – الأخطاء، عدم الدقة والسهو

قد توجد أحيانًا معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو قد تتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو مواعيد التسليم أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب مرتبط غير دقيقة، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن غير ملزمين بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب مرتبط آخر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات المتعلقة بالأسعار، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ محدد للتحديث أو التجديد في الخدمة أو على أي موقع ويب مرتبط آخر دليلاً على أن المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب مرتبط آخر قد تم تعديلها أو تحديثها.

المادة 11 –  بند استبعاد البائع

  1. لا تضمن Carte-urbex دقة العناوين الفردية والخرائط. فنحن لسنا وكالة سفر بل مجرد مسهل للبحث.
  2. نذكركم أننا نبيع فقط إحداثيات GPS التي قد تتطابق مع أماكن مهجورة. لا يخولكم ذلك بأي حال من الأحوال الدخول إلى المكان دون موافقة مسبقة من المالك أو البلدية أو قوات الأمن. في حالة المخالفة، ستتحملون المسؤولية القانونية. لا تشجع Carte-urbex انتهاك الملكية الخاصة وتُنصح بعدم ارتكاب أي مخالفة.
  3. لا يمكن تحميل Carte-urbex أي مسؤولية تحت أي ظرف عن الأضرار، سرقة المعدات، الحرائق، الانهيارات أو أي أضرار أخرى قد تؤدي إلى إصابات، فقدان الحرية أو وفاة العميل.
  4. يمكن أن يُعاقب قانونًا ممارسة Urbex بشدة، حيث أن الدخول إلى ممتلكات الغير سواء بالقوة أو بدونها يعاقب عليه المادة 226-4 الفقرة الأولى من القانون الجنائي. لا تتحمل Carte-urbex أي مسؤولية عن عواقب الدخول بدون إذن.
  5. للملاك، إذا كان عنوانكم ظاهرًا في قاعدة بياناتنا، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت على contact@carte-urbex.com

المادة 12 – النزاعات – الوساطة

لكل مستهلك الحق في اللجوء مجانًا إلى وسيط استهلاكي بهدف حل النزاع وديًا الذي ينشأ بينه وبين محترف. ولهذا الغرض، يضمن المحترف للمستهلك إمكانية اللجوء الفعلي إلى آلية الوساطة الاستهلاكية.
إذا كان العميل مستهلكًا بالمعنى الوارد في المادة L612-1 من قانون المستهلك، فإن أي علاقة قانونية بين الأطراف المتعاقدة تخضع للقانون الدولي، والاختصاص القضائي لأي نزاع يتعلق بهذا العقد هو حصريًا لمحكمة الإقامة الرئيسية للعميل.

المادة 14 – الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى الحظر المنصوص عليه في الشروط العامة للبيع والاستخدام، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأغراض تجارية؛ (ب) لتحريض أطراف ثالثة على القيام بأفعال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي أمر إقليمي أو أي قانون أو قاعدة أو تنظيم دولي أو اتحادي أو إقليمي أو حكومي؛ (د) للإضرار أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بحقوق أطراف ثالثة؛ (هـ) لمضايقة أو إساءة معاملة أو إهانة أو إيذاء أو تشويه سمعة أو افتراء أو تحقير أو ترهيب أو التمييز ضد أي شخص بناءً على الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الأصل العرقي أو العرق أو العمر أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الخبيثة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بطريقة تؤثر على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب مرتبط أو مستقل أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للنشر العشوائي، التصيد الاحتيالي، اختطاف النطاق، ابتزاز المعلومات، التصفح، الاستكشاف أو المسح عبر الويب (أو أي مورد آخر)؛ (ي) لأغراض فاحشة أو غير أخلاقية؛ أو (ك) للإضرار أو التحايل على تدابير الأمان الخاصة بخدمتنا أو أي موقع ويب آخر أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ويب مرتبط بسبب انتهاك الاستخدامات المحظورة.

المادة 15 – قابلية الفصل

في حال تم اعتبار أي بند من هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يمكن مع ذلك تطبيق هذا البند إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويجب اعتبار الجزء غير القابل للتطبيق منفصلًا عن هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام، ولا يجب أن يؤثر هذا الفصل على صحة وقابلية تطبيق جميع البنود الأخرى المتبقية.

المادة 16 – التعديلات على الشروط العامة للبيع والاستخدام

يمكنك الاطلاع على أحدث نسخة من الشروط العامة للبيع والاستخدام في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تعديل أو استبدال أي جزء من هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا. تقع على عاتقك مسؤولية زيارة موقعنا بانتظام للتحقق مما إذا تم إجراء أي تغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا بعد نشر أي تعديل على هذه الشروط العامة للبيع والاستخدام يشكل قبولًا لهذه التعديلات.

المادة 17 – الملكية الفكرية 

يمنح الوصول إلى موقع www.carte-urbex.com العميل حق استخدام خاص وغير حصري لهذا الموقع.

جميع العناصر المنشورة على موقع www.carte-urbex.com بما في ذلك النصوص، الصور الفوتوغرافية، الشعارات، الرسوم المتحركة، الفيديوهات، البيانات الفردية، الخرائط حسب المنطقة، الخرائط حسب المحافظة، الخرائط حسب البلد... هي ملك للبائع وشركائه ومحميّة بموجب القوانين الفرنسية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.

يُحظر تمامًا أي استنساخ كلي أو جزئي لهذا المحتوى وقد يشكل جريمة تزوير.

يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط البيع والاستخدام العامة إلينا على contact@carte-urbex.com