سياسة الخصوصية
المادة 1 – المعلومات الشخصية التي يتم جمعها
عندما تقوم بعملية شراء من متجرنا، في إطار عملية الشراء والبيع، نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، مثل اسمك، عنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، نستقبل أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (عنوان IP) لجهازك، مما يتيح لنا الحصول على مزيد من التفاصيل حول المتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إذا كان ذلك مناسبًا): بموافقتك، قد نرسل لك رسائل إلكترونية حول متجرنا، المنتجات الجديدة، وتحديثات أخرى.
المادة 2 – الموافقة
كيف نحصل على موافقتك؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام صفقة، التحقق من بطاقة الائتمان، تقديم طلب، جدولة توصيل أو إرجاع شراء، نفترض أنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها لهذا الغرض فقط.
إذا طلبنا منك تقديم معلوماتك الشخصية لغرض آخر، مثل التسويق، سنطلب موافقتك الصريحة مباشرة، أو سنمنحك خيار الرفض.
كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد منحنا موافقتك ولم تعد توافق على أن نتواصل معك أو نجمع معلوماتك أو نكشف عنها، يمكنك إعلامنا بذلك عبر الاتصال بنا على contact@carte-urbex.com
المادة 3 – الإفصاح
قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كانت القوانين تلزمنا بذلك أو إذا انتهكت شروط البيع والاستخدام الخاصة بنا.
المادة 4 – شوبيفاي
يتم استضافة متجرنا على منصة شوبيفاي. هم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تتيح لنا بيع خدماتنا ومنتجاتنا لك.
يتم تخزين بياناتك في نظام تخزين البيانات وقواعد بيانات شوبيفاي، وفي تطبيق شوبيفاي العام. تُحفظ بياناتك على خادم آمن محمي بجدار ناري.
الدفع:
إذا قمت بعملية الشراء عبر بوابة دفع مباشرة، في هذه الحالة ستقوم SHOPIFY PAYMENTS أو PAYPAL بتخزين معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك. تُشفّر هذه المعلومات وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). تُحتفظ معلومات معاملتك الشرائية طالما كان ذلك ضروريًا لإتمام طلبك. بعد إتمام الطلب، تُحذف معلومات المعاملة.
جميع بوابات الدفع المباشر تلتزم بمعيار PCI-DSS، الذي تديره لجنة معايير أمان PCI، وهو نتيجة جهد مشترك بين شركات مثل فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس وديسكفر.
تضمن متطلبات معيار PCI-DSS معالجة آمنة لبيانات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا ومزودي خدماته.
لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بشوبيفاي هنا:
https://www.shopify.com/legal/privacy
المادة 5 – الخدمات المقدمة من طرف ثالث
بشكل عام، يقوم المزودون من طرف ثالث الذين نستخدمهم بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك فقط بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.
ومع ذلك، بعض مزودي الخدمات من طرف ثالث، مثل بوابات الدفع ومعالجات المعاملات، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم بخصوص المعلومات التي نلتزم بتزويدهم بها لإتمام معاملاتك الشرائية.
فيما يخص هؤلاء المزودين، ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم بعناية لتفهم كيف سيعالجون معلوماتك الشخصية.
يجب ألا ننسى أن بعض المزودين قد يكونون موجودين أو لديهم منشآت في ولاية قضائية مختلفة عن ولايتك أو ولايتنا. لذلك، إذا قررت إتمام معاملة تتطلب خدمات مزود طرف ثالث، قد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية التي يقع فيها هذا المزود أو منشآته.
على سبيل المثال، إذا كنت في كندا وتمت معالجة معاملتك عبر بوابة دفع في الولايات المتحدة، فقد يتم الكشف عن معلوماتك المستخدمة في إتمام المعاملة بموجب قوانين الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت.
بمجرد مغادرتك موقع متجرنا أو تحويلك إلى موقع أو تطبيق طرف ثالث، لن تخضع بعد ذلك لسياسة الخصوصية هذه أو لشروط البيع والاستخدام الخاصة بموقعنا.
قد تغادر موقعنا بالنقر على بعض الروابط الموجودة فيه. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية في تلك المواقع الأخرى وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها بعناية.
المادة 6 – الأمان
لحماية بياناتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات في الصناعة لضمان عدم فقدانها أو سرقتها أو الاطلاع عليها أو الكشف عنها أو تعديلها أو تدميرها بشكل غير مناسب.
إذا زودتنا بمعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، فسيتم تشفيرها باستخدام بروتوكول تأمين SSL وتخزينها بتشفير AES-256. رغم أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، فإننا نلتزم بجميع متطلبات معيار PCI-DSS ونطبق معايير إضافية معترف بها في الصناعة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. قمنا بسردها هنا لتتمكن من اختيار ما إذا كنت ترغب في السماح بها أم لا.
سيُطلب منك عنوان بريدك الإلكتروني إذا رغبت في استقبال نشرتنا الإخبارية.
قد يُطلب منك تقديم بيانات هويتك مثل الاسم، المهنة، وعنوان البريد الإلكتروني عبر نموذج الاتصال؛
بيانات التصفح: بيانات حول كيفية استخدامك للموقع تشمل: عنوان IP، المتصفح المستخدم، مدة التصفح، سجل البحث، نظام التشغيل المستخدم، اللغة والصفحات التي تم عرضها؛
البيانات المتعلقة بزياراتك لموقعنا، بما في ذلك بيانات المرور، ملفات السجل، وبيانات أو موارد الاتصال الأخرى التي تستخدمها عند الوصول إلى موقعنا.
البيانات المتعلقة باستخدامك لوسائل التواصل الاجتماعي عند استخدامك لخصائصها.
المادة 7 – سن الموافقة
باستخدام هذا الموقع، تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، وأنك منحتنا موافقتك للسماح لأي قاصر تحت رعايتك باستخدام هذا الموقع.
المادة 8 – التعديلات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. ستصبح التغييرات والتوضيحات نافذة فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات على محتوى هذه السياسة، سنعلمك هنا بأنها قد تم تحديثها، لتعرف المعلومات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وتحت أي ظروف نكشف عنها، إذا كان ذلك مناسبًا.
إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، قد تُنقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.
الأسئلة والتواصل
إذا رغبت في الوصول إلى، تصحيح، تعديل أو حذف أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، أو إذا كنت ترغب فقط في الحصول على مزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع مسؤول معايير الخصوصية لدينا على contact@carte-urbex.com
