Zásady ochrany osobních údajů

ČLÁNEK 1 – SHROMAŽĎOVANÉ OSOBNÍ ÚDAJE

Když u nás nakupujete, v rámci našeho nákupního a prodejního procesu shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete, jako je vaše jméno, adresa a e-mailová adresa.

Při prohlížení našeho obchodu také automaticky přijímáme internetovou protokolovou adresu (IP adresu) vašeho počítače, která nám umožňuje získat více informací o prohlížeči a operačním systému, který používáte.

E-mailový marketing (pokud je to relevantní): S vaším svolením vám můžeme zasílat e-maily o našem obchodě, nových produktech a dalších aktualizacích.

ČLÁNEK 2 – SOUHLAS

Jak získáváme váš souhlas?

Když nám poskytnete své osobní údaje za účelem dokončení transakce, ověření vaší platební karty, zadání objednávky, naplánování doručení nebo vrácení nákupu, předpokládáme, že souhlasíte s tím, že tyto údaje shromažďujeme a používáme pouze k tomuto účelu.

Pokud vás požádáme o poskytnutí osobních údajů z jiného důvodu, například pro marketingové účely, požádáme vás přímo o výslovný souhlas nebo vám dáme možnost odmítnout.

Jak mohu svůj souhlas odvolat?

Pokud po udělení souhlasu změníte názor a již nesouhlasíte s tím, abychom vás kontaktovali, shromažďovali vaše údaje nebo je zveřejňovali, můžete nás o tom informovat kontaktováním na adrese contact@carte-urbex.com

ČLÁNEK 3 – ZVEŘEJŇOVÁNÍ

Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje, pokud nám to zákon ukládá nebo pokud porušíte naše Obchodní podmínky a podmínky užívání.

ČLÁNEK 4 – SHOPIFY

Náš obchod je hostován na platformě Shopify. Ta nám poskytuje online obchodní platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše služby a výrobky.

Vaše údaje jsou uloženy v datovém úložišti a databázích Shopify a v obecné aplikaci Shopify. Vaše údaje jsou uchovávány na zabezpečeném serveru chráněném firewallem.

Platba:

Pokud provedete nákup prostřednictvím přímé platební brány, v tomto případě SHOPIFY PAYMENTS nebo PAYPAL uloží vaše údaje o platební kartě. Tyto údaje jsou šifrovány podle bezpečnostního standardu dat stanoveného průmyslem platebních karet (standard PCI-DSS). Údaje o vaší nákupní transakci jsou uchovávány tak dlouho, jak je potřeba k dokončení vaší objednávky. Po dokončení objednávky jsou údaje o transakci odstraněny.

Všechny přímé platební brány dodržují standard PCI-DSS, který spravuje Rada bezpečnostních standardů PCI, vzniklý společným úsilím společností jako Visa, MasterCard, American Express a Discover.

Požadavky standardu PCI-DSS zajišťují bezpečné zpracování údajů o platebních kartách naším obchodem a jeho poskytovateli služeb.

Pro více informací si prosím přečtěte Podmínky užívání a zásady ochrany osobních údajů SHOPIFY zde:

https://www.shopify.com/legal/privacy

ČLÁNEK 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TŘETÍMI STRANAMI

Obecně platí, že třetí strany, které využíváme, shromažďují, používají a zveřejňují vaše údaje pouze v rozsahu nezbytném k poskytování služeb, které nám poskytují.

Nicméně někteří poskytovatelé služeb třetích stran, jako jsou platební brány a další zpracovatelé platebních transakcí, mají vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se údajů, které jim musíme poskytnout pro vaše nákupní transakce.

Doporučujeme vám pečlivě si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů, abyste pochopili, jak budou s vašimi osobními údaji nakládat.

Je třeba mít na paměti, že někteří poskytovatelé mohou být umístěni nebo mít zařízení v jiné právní oblasti než vy nebo my. Pokud se tedy rozhodnete pokračovat v transakci, která vyžaduje služby třetí strany, vaše údaje mohou být řízeny zákony jurisdikce, ve které se tento poskytovatel nachází, nebo zákony jurisdikce, kde má svá zařízení.

Například pokud se nacházíte v Kanadě a vaše transakce je zpracována platební bránou v USA, údaje, které jste použili k dokončení transakce, mohou být zveřejněny podle zákonů USA, včetně Patriot Act.

Jakmile opustíte stránky našeho obchodu nebo budete přesměrováni na webové stránky či aplikaci třetí strany, již se na vás nevztahují tyto Zásady ochrany osobních údajů ani Obchodní podmínky a podmínky užívání našeho webu.

Můžete opustit náš web kliknutím na některé odkazy na našem webu. Nenese žádnou odpovědnost za zásady ochrany osobních údajů těchto jiných stránek a doporučujeme vám pečlivě si přečíst jejich zásady ochrany osobních údajů.

ČLÁNEK 6 – BEZPEČNOST

Abychom ochránili vaše osobní údaje, přijímáme rozumná opatření a dodržujeme nejlepší průmyslové postupy, abychom zajistili, že nebudou ztraceny, zneužity, prohlíženy, zveřejněny, pozměněny nebo zničeny nevhodným způsobem.

Pokud nám poskytnete údaje o své platební kartě, budou zašifrovány pomocí protokolu SSL a uchovávány s šifrováním AES-256. Ačkoli žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není stoprocentně bezpečná, dodržujeme všechny požadavky standardu PCI-DSS a zavádíme další standardy obecně uznávané v oboru.

SOUBORY COOKIE

Zde je seznam souborů cookie, které používáme. Uvedli jsme je zde, abyste měli možnost rozhodnout se, zda je chcete povolit nebo ne.

Vaše e-mailová adresa bude nezbytně požadována, pokud si přejete dostávat náš Zpravodaj.

Údaje o vaší totožnosti, jako je jméno, povolání, e-mailová adresa, mohou být požadovány prostřednictvím kontaktního formuláře;

Údaje o prohlížení: údaje o tom, jak používáte stránky, včetně IP adresy, použitého prohlížeče, doby prohlížení, historie vyhledávání, použitého operačního systému, jazyka a zobrazených stránek;

Údaje o vašich návštěvách na našem webu, včetně údajů o provozu, souborů protokolu a dalších údajů nebo komunikačních zdrojů, které používáte při přístupu na náš web.

Údaje o používání sociálních sítí, pokud využíváte jejich funkce.

ČLÁNEK 7 – VĚK SOUHLASU

Používáním těchto stránek prohlašujete, že jste dosáhli věku plnoletosti ve vašem státě nebo kraji bydliště a že jste nám dali souhlas, aby jakákoli nezletilá osoba ve vaší péči mohla tyto stránky používat.

ČLÁNEK 8 – ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny a upřesnění vstupují v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na webu. Pokud provedeme změny v obsahu těchto zásad, oznámíme vám zde, že byly aktualizovány, abyste věděli, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně zveřejňujeme.

Pokud bude náš obchod koupen nebo sloučen s jinou společností, vaše údaje mohou být převedeny novým vlastníkům, abychom vám mohli nadále prodávat produkty.

DOTAZY A KONTAKTY

Pokud si přejete získat přístup k osobním údajům, které o vás máme, opravit je, změnit nebo smazat, nebo pokud chcete jen získat více informací, kontaktujte našeho zástupce pro ochranu osobních údajů na adrese contact@carte-urbex.com