Condições gerais de venda

VISÃO GERAL

Este site é operado pela Carte-urbex. Neste site, os termos "nós", "nosso" e "nossos" referem-se à Carte-urbex.
Estas Condições Gerais de Venda (denominadas "CGV") aplicam-se, sem restrição ou reserva, a toda compra dos seguintes serviços.
Nosso site é especializado na venda de coordenadas GPS. Elas especificam, entre outras coisas, as condições de pedido, pagamento e entrega dos produtos solicitados pelos clientes. Os produtos oferecidos para venda no site www.carte-urbex.com são coordenadas GPS fornecidas por fornecedores de geolocalização, permitindo ao cliente localizar geograficamente um certo número de endereços de locais potencialmente abandonados.
As principais características dos produtos e serviços são apresentadas no site www.carte-urbex.com
O Cliente é obrigado a tomar conhecimento antes de qualquer realização de pedido. A escolha e compra de um produto ou serviço é de única responsabilidade do cliente.
Estes Termos e Condições Gerais de Venda estão acessíveis a qualquer momento no site www.carte-urbex.com
O Cliente declara ter tomado conhecimento destes Termos e Condições Gerais de Venda e os ter aceitado ao marcar a caixa apropriada antes de iniciar o procedimento de pedido online no site www.carte-urbex.com
Nossa loja é hospedada na Shopify. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico que nos permite vender nossos produtos e serviços.

ARTIGO 1 – CONDIÇÕES DE USO DE NOSSA LOJA ONLINE

Ao aceitar estes Termos e Condições Gerais de Venda e Uso, você declara que atingiu a maioridade em seu país, estado ou província de residência, e que nos deu seu consentimento para permitir que qualquer pessoa menor de idade sob sua responsabilidade use este site.
O uso de nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada é proibido, e você também não deve, no âmbito do uso do Serviço, violar as leis da sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando, às leis relativas a direitos autorais).
Você não deve transmitir worms, vírus ou qualquer outro código de natureza destrutiva.
Qualquer infração ou violação destes Termos e Condições Gerais de Venda e Uso resultará na rescisão imediata dos seus Serviços.

ARTIGO 2 – PEDIDO

O processo de pedido inclui as seguintes etapas:

1. O cliente seleciona o produto que deseja adquirir.
2. O cliente acessa seu carrinho virtual.
3. O cliente é convidado a criar uma conta ou a fazer login em sua conta, se desejar, mas isso não é obrigatório.
4.  O cliente preenche um formulário contendo as informações necessárias para sua identificação e para o processamento do pedido: nome, sobrenome, endereço postal, número de telefone, endereço de e-mail.
5. O cliente acessa o resumo do seu pedido. Ele é convidado a verificar seu pedido para identificar possíveis erros que possam ter sido cometidos na inserção dos dados. O cliente pode modificar seu pedido e corrigir eventuais erros.
6. O cliente confirma seu pedido clicando no botão apropriado. O pedido é então enviado para a Carte-urbex;
7. O cliente é convidado a escolher seu método de pagamento e então proceder ao pagamento online em uma página segura.
8.  Carte-urbex é informada do pagamento e o cliente recebe um comprovante de recebimento do seu pagamento.
9.  O pedido é confirmado quando a empresa recebe o pagamento do cliente.

ARTIGO 3 – PREÇOS

Os Serviços são fornecidos pelos preços vigentes indicados no site www.carte-urbex.com , no momento do registro do pedido pelo cliente.
Os preços são expressos em Euros com impostos incluídos.

A empresa Carte-urbex reserva-se o direito de modificar seus preços a qualquer momento, mas o produto será cobrado com base na tarifa vigente no momento da validação do pedido e sujeito à disponibilidade.

ARTIGO 4 – CONDIÇÃO DE PAGAMENTO

Temos 2 meios de pagamento: por cartão bancário e Paypal

Cartão Bancário:
Utilizamos o pagamento por cartão bancário através da plataforma SHOPIFY PAYMENTS.
O pagamento é efetuado no dia da realização do pedido pelo Cliente por meio de um pagamento seguro. Os cartões bancários aceitos pelo banco que gerencia os pagamentos realizados via o site www.carte-urbex.com são os cartões bancários com a marca « CB » e os cartões « CB », ou seja, que possuem apenas as marcas « VISA » ou « MASTERCARD ».

ARTIGO 5 – DIREITO DE ARREPENDIMENTO DO CONSUMIDOR E REEMBOLSO DOS PEDIDOS

Conforme o artigo L 221-28 do Código de Defesa do Consumidor
« Fornecimento de conteúdo digital não fornecido em suporte material cuja execução tenha começado após consentimento prévio expresso do consumidor e renúncia expressa ao seu direito de arrependimento. »
Conforme o artigo L221-9 do Código de Defesa do Consumidor:
« O contrato menciona, quando aplicável, o consentimento expresso do consumidor para o fornecimento de conteúdo digital independente de qualquer suporte material antes do término do prazo de arrependimento e, nesse caso, a renúncia deste ao exercício do seu direito de arrependimento ».
Além disso, conforme o artigo L221-13 do Código de Defesa do Consumidor: « Quando aplicável, o profissional deve fornecer ao consumidor, nas mesmas condições e antes do término do prazo de arrependimento, a confirmação do seu consentimento expresso para o fornecimento de conteúdo digital não apresentado em suporte físico e sua renúncia ao exercício do direito de arrependimento ».
Ao final do pedido, nenhuma troca, crédito ou reembolso é possível uma vez que a venda de um produto do nosso site seja confirmada. De fato, é impossível cancelar um pedido a partir do momento em que você recebe as coordenadas GPS que lhe dão acesso ao local comprado. Além disso, a Carte-urbex não é responsável por um erro na sua escolha no momento da compra.
No entanto, se você comprou um ou mais locais que se tornaram reabilitados por várias razões: renovação, novo proprietário, destruição, etc.
Você pode solicitar uma troca na forma de um local reabilitado = 2 locais oferecidos de sua escolha.

O cliente tem a obrigação de fornecer a prova de que o local foi reabilitado. Não procederemos a nenhuma troca sem prova.

Sua solicitação deve ser feita no seguinte endereço: contact@carte-urbex.com

ARTIGO 6 – EXATIDÃO, EXAUSTIVIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não nos responsabilizamos se as informações disponíveis neste site não forem precisas, completas ou atualizadas. O conteúdo deste site é fornecido apenas para fins informativos e não deve constituir sua única fonte de informação para tomar decisões, sem consultar previamente fontes de informação mais precisas, completas e atualizadas. Se você decidir confiar no conteúdo apresentado neste site, o faz por sua própria conta e risco.
Este site pode conter algumas informações antigas. Essas informações antigas, por sua natureza, não estão atualizadas e são fornecidas apenas para fins informativos. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos nenhuma obrigação de atualizar as informações em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações feitas em nosso site.

ARTIGO 7 – ENTREGA E PRODUTOS

O prazo de entrega é, salvo indicação em contrário na oferta, instantâneo. 
Os produtos pedidos são enviados por e-mail na forma de coordenadas GPS, para o endereço de e-mail indicado pelo cliente no momento do pedido no site www.carte-urbex.com
Reservamo-nos o direito, sem, no entanto, sermos obrigados a fazê-lo, de limitar as vendas de nossos produtos ou serviços a qualquer pessoa, e em qualquer região geográfica ou jurisdição. Poderemos exercer esse direito caso a caso. Todas as descrições de produtos e todos os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de deixar de oferecer um produto a qualquer momento.
Não garantimos que os serviços, informações ou quaisquer outros produtos que você obteve ou comprou atenderão às suas expectativas, nem que qualquer erro no Serviço será corrigido.

ARTIGO 8 – EXATIDÃO DA FATURAÇÃO E DAS INFORMAÇÕES DA CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça conosco. Poderemos, a nosso exclusivo critério, reduzir ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou a partir da mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que utilizem o mesmo endereço de faturamento e/ou de entrega. Caso modifiquemos um pedido ou o cancelemos, poderemos tentar avisá-lo entrando em contato pelo e-mail e/ou pelo endereço de faturamento/número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo julgamento, possam parecer provenientes de comerciantes, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações de pedido e conta atualizadas, completas e precisas para todos os pedidos feitos em nossa loja. Você se compromete a atualizar rapidamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos completar suas transações e contatá-lo, se necessário.

ARTIGO 9 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de suas informações pessoais em nossa loja é regido por nossa Política de Privacidade.

ARTIGO 10 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Pode haver, às vezes, informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relativas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, prazos de entrega e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro, imprecisão, omissão, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos, caso qualquer informação no Serviço ou em qualquer outro site associado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após você ter feito seu pedido).
Não somos obrigados a atualizar, modificar ou esclarecer as informações no Serviço ou em qualquer outro site associado, incluindo, mas não se limitando a, informações sobre preços, exceto se exigido por lei. Nenhuma data definida de atualização ou renovação no Serviço ou em qualquer outro site associado deve ser considerada para concluir que as informações no Serviço ou em qualquer outro site associado foram modificadas ou atualizadas.

ARTIGO 11 –  A CLÁUSULA DE EXCLUSÃO DO VENDEDOR

1. A Carte-urbex não garante a exatidão dos endereços individuais e dos mapas. De fato, não somos uma agência de viagens, mas um simples facilitador de pesquisa.
2. Lembramos que vendemos apenas coordenadas GPS que podem corresponder a locais abandonados. Em nenhum caso isso lhe autoriza a acessar o local sem a prévia autorização do proprietário, prefeitura ou autoridade policial. Caso contrário, você deverá responder por seus atos perante a justiça. A Carte-urbex não incentiva a violação de propriedade privada e desaconselha qualquer infração.
3. Carte-urbex não poderá ser responsabilizado em nenhuma hipótese por danos, roubo de equipamentos, incêndio, desabamento e quaisquer outras ocorrências que possam causar ferimentos, privação de liberdade ou morte do cliente.
4. A prática do Urbex pode ser severamente punida pela lei, pois entrar com ou sem arrombamento na propriedade alheia é punido pelo artigo 226-4, parágrafo 1º, do código penal. Carte-urbex isenta-se de qualquer responsabilidade pelas consequências de uma entrada sem autorização.
5. Para os proprietários, se seu endereço aparecer em nosso banco de dados, por favor, entre em contato conosco o mais rápido possível pelo contact@carte-urbex.com

ARTIGO 12 – LITÍGIOS – MEDIAÇÃO

Todo consumidor tem o direito de recorrer gratuitamente a um mediador de consumo para a resolução amigável do litígio que o opõe a um profissional. Para isso, o profissional garante ao consumidor o acesso efetivo a um mecanismo de mediação de consumo.
Se o cliente for um consumidor nos termos do artigo L612-1 do Código do Consumidor, toda relação jurídica entre as partes contratantes está sujeita ao direito internacional, e a jurisdição competente para qualquer litígio relacionado a este contrato é exclusivamente a da residência principal do cliente.

ARTIGO 14 – USOS PROIBIDOS

Além das proibições estabelecidas nas Condições Gerais de Venda e Uso, é proibido utilizar o site ou seu conteúdo: (a) para fins comerciais; (b) para incitar terceiros a realizar atos ilegais ou a participar deles; (c) para infringir qualquer ordem regional ou qualquer lei, regra ou regulamento internacional, federal, provincial ou estadual; (d) para violar ou infringir nossos direitos de propriedade intelectual ou os de terceiros; (e) para assediar, maltratar, insultar, ferir, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar qualquer pessoa com base em sexo, orientação sexual, religião, origem étnica, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) para fornecer informações falsas ou enganosas; (g) para enviar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que possa ser usado para comprometer a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer outro site associado, independente ou da Internet; (h) para coletar ou rastrear informações pessoais de terceiros; (i) para spam, phishing, sequestro de domínio, extorsão de informações, varredura, exploração ou rastreamento da web (ou qualquer outro recurso); (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para violar ou contornar as medidas de segurança do nosso Serviço, de qualquer outro site ou da Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar as utilizações proibidas.

ARTIGO 15 – DIVISIBILIDADE

Caso alguma disposição destes Termos e Condições Gerais de Venda e Uso seja considerada ilegal, nula ou inaplicável, essa disposição poderá ainda assim ser aplicada na máxima extensão permitida por lei, e a parte inaplicável deverá ser considerada dissociada destes Termos e Condições Gerais de Venda e Uso, sendo que essa dissociação não afetará a validade e aplicabilidade de todas as demais disposições restantes.

ARTIGO 16 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA E USO

Você pode consultar a versão mais recente dos Termos e Condições Gerais de Venda e Uso a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos e Condições Gerais de Venda e Uso, publicando as atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade visitar nosso site regularmente para verificar se houve alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site após a publicação de qualquer modificação nestes Termos e Condições Gerais de Venda e Uso constitui aceitação dessas modificações.

ARTIGO 17 – PROPRIEDADE INTELECTUAL 

O acesso ao site www.carte-urbex.com concede ao cliente um direito de uso privado e não exclusivo deste site.

Todos os elementos publicados no site www.carte-urbex.com, incluindo textos, fotografias, logotipos, animações, vídeos, contatos individuais, mapas por região, mapas por departamento, mapas por país… são propriedade do vendedor e de seus parceiros e estão protegidos pelas leis francesas e internacionais relativas à propriedade intelectual.

Qualquer reprodução total ou parcial deste conteúdo é estritamente proibida e pode constituir um crime de violação de direitos autorais.

As perguntas sobre os Termos e Condições Gerais de Venda e Uso devem ser enviadas para nós em contact@carte-urbex.com