Zásady ochrany osobných údajov

ČLÁNOK 1 – ZBER OSOBNÝCH ÚDAJOV

Keď uskutočňujete nákup v našom obchode, v rámci nášho procesu nákupu a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako je vaše meno, adresa a e-mailová adresa.

Keď prehliadate náš obchod, automaticky tiež získavame internetovú protokolovú adresu (IP adresu) vášho počítača, ktorá nám umožňuje získať viac informácií o prehliadači a operačnom systéme, ktorý používate.

E-mailový marketing (ak je to relevantné): S vaším súhlasom vám môžeme zasielať e-maily o našom obchode, nových produktoch a ďalších aktualizáciách.

ČLÁNOK 2 – SÚHLAS

Ako získavame váš súhlas?

Keď nám poskytnete svoje osobné údaje na uzavretie transakcie, overenie vašej platobnej karty, zadanie objednávky, naplánovanie doručenia alebo vrátenie nákupu, predpokladáme, že súhlasíte so zberom vašich údajov a ich použitím výhradne na tento účel.

Ak vás požiadame o poskytnutie osobných údajov z iného dôvodu, napríklad na marketingové účely, vyžiadajú si od vás priamy a výslovný súhlas alebo vám poskytneme možnosť odmietnuť.

Ako môžem svoj súhlas odvolať?

Ak po udelení súhlasu zmeníte názor a už nesúhlasíte s tým, aby sme vás kontaktovali, zhromažďovali vaše údaje alebo ich zverejňovali, môžete nás o tom informovať kontaktovaním na contact@carte-urbex.com

ČLÁNOK 3 – ZVEREJNENIE ÚDAJOV

Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak nám to zákon ukladá alebo ak porušíte naše Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania.

ČLÁNOK 4 – SHOPIFY

Náš obchod je umiestnený na platforme Shopify. Poskytujú nám online obchodnú platformu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše služby a produkty.

Vaše údaje sú uložené v úložisku dát a databázach Shopify, ako aj v hlavnej aplikácii Shopify. Vaše údaje sú uchovávané na zabezpečenom serveri chránenom firewallom.

Platba:

Ak uskutočníte nákup prostredníctvom priamej platobnej brány, v tomto prípade SHOPIFY PAYMENTS alebo PAYPAL uloží vaše údaje o platobnej karte. Tieto údaje sú zašifrované podľa bezpečnostného štandardu dát platobných kariet (norma PCI-DSS). Údaje o vašej nákupnej transakcii sa uchovávajú tak dlho, ako je potrebné na dokončenie vašej objednávky. Po dokončení objednávky sú údaje o transakcii vymazané.

Všetky priame platobné brány dodržiavajú normu PCI-DSS, ktorú spravuje Rada pre bezpečnostné normy PCI, vzniknutá spoločným úsilím firiem ako Visa, MasterCard, American Express a Discover.

Požiadavky normy PCI-DSS zabezpečujú bezpečné spracovanie údajov platobných kariet naším obchodom a jeho poskytovateľmi služieb.

Pre viac informácií si prosím prečítajte Podmienky používania a ochrany osobných údajov SHOPIFY tu:

https://www.shopify.com/legal/privacy

ČLÁNOK 5 – SLUŽBY POSKYTOVANÉ TRETÍMI STRANAMI

Vo všeobecnosti tretí poskytovatelia, ktorých využívame, zhromažďujú, používajú a zverejňujú vaše údaje len v rozsahu nevyhnutnom na poskytovanie služieb, ktoré nám poskytujú.

Niektorí poskytovatelia služieb tretích strán, ako sú platobné brány a iní spracovatelia platobných transakcií, majú vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa údajov, ktoré im musíme poskytnúť pre vaše nákupné transakcie.

Odporúčame vám preto dôkladne si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov, aby ste pochopili, ako budú vaše osobné údaje spracovávané.

Treba mať na pamäti, že niektorí poskytovatelia môžu byť umiestnení alebo mať zariadenia v inej právnej oblasti ako vy alebo my. Ak sa teda rozhodnete pokračovať v transakcii, ktorá vyžaduje služby tretieho poskytovateľa, vaše údaje môžu byť spravované zákonmi jurisdikcie, v ktorej sa tento poskytovateľ nachádza alebo kde má svoje zariadenia.

Napríklad, ak sa nachádzate v Kanade a vaša transakcia je spracovaná platobnou bránou v Spojených štátoch, vaše údaje použité na uskutočnenie transakcie môžu byť zverejnené podľa zákonov USA, vrátane Patriot Act.

Keď opustíte stránku nášho obchodu alebo budete presmerovaný na webovú stránku či aplikáciu tretej strany, už sa na vás nevzťahuje táto politika ochrany osobných údajov ani Všeobecné obchodné podmienky a podmienky používania nášho webu.

Môžete opustiť náš web kliknutím na niektoré odkazy na našej stránke. Nezodpovedáme za zásady ochrany osobných údajov týchto iných stránok a odporúčame vám dôkladne si prečítať ich zásady ochrany osobných údajov.

ČLÁNOK 6 – BEZPEČNOSŤ

Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané opatrenia a dodržiavame najlepšie postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že nebudú stratené, zneužité, prezreté, zverejnené, pozmenené alebo zničené nevhodným spôsobom.

Ak nám poskytnete údaje o platobnej karte, budú zašifrované pomocou zabezpečeného protokolu SSL a uložené s použitím šifrovania AES-256. Hoci žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického ukladania nie je stopercentne bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky normy PCI-DSS a zavádzame ďalšie štandardy všeobecne uznávané v odvetví.

SÚBORY COOKIE

Tu je zoznam súborov cookie, ktoré používame. Uvádzame ich tu, aby ste mali možnosť rozhodnúť sa, či ich chcete povoliť alebo nie.

Vaša e-mailová adresa bude nevyhnutne požadovaná, ak si želáte dostávať náš newsletter.

Údaje o vašej totožnosti, ako je meno, povolanie, e-mailová adresa, môžu byť požadované prostredníctvom kontaktného formulára;

Údaje o prehliadaní: údaje o tom, ako používate stránku, vrátane IP adresy, použitého prehliadača, doby prehliadania, histórie vyhľadávania, operačného systému, jazyka a navštívených stránok;

Údaje o vašich návštevách na našej stránke, vrátane údajov o návštevnosti, súborov denníka a iných údajov alebo komunikačných prostriedkov, ktoré používate pri prístupe na našu stránku.

Údaje o používaní sociálnych sietí, keď využívate ich funkcie.

ČLÁNOK 7 – VEK SÚHLASU

Používaním tejto stránky prehlasujete, že máte aspoň vek dospelosti podľa zákonov vášho štátu alebo provincie bydliska a že ste nám dali súhlas, aby mohla akákoľvek osoba mladšia ako dospelá osoba vo vašej starostlivosti používať túto webovú stránku.

ČLÁNOK 8 – ZMENY V TEJTO POLITIKE OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

Vyhradzujeme si právo kedykoľvek túto politiku ochrany osobných údajov zmeniť, preto ju prosím pravidelne kontrolujte. Zmeny a upresnenia nadobudnú účinnosť okamžite po ich zverejnení na webovej stránke. Ak vykonáme zmeny v obsahu tejto politiky, oznámime vám tu, že bola aktualizovaná, aby ste vedeli, aké údaje zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností ich zverejňujeme, ak je to potrebné.

Ak bude náš obchod predmetom akvizície alebo zlúčenia s inou spoločnosťou, vaše údaje môžu byť prevedené novým vlastníkom, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.

OTÁZKY A KONTAKTNÉ ÚDAJE

Ak si želáte pristupovať k svojim osobným údajom, opraviť ich, zmeniť alebo vymazať, alebo ak chcete len získať viac informácií, kontaktujte nášho zodpovedného pracovníka pre ochranu osobných údajov na adrese contact@carte-urbex.com