Општи услови продаје

PREGLED SISTEMA

Ovaj veb sajt je u vlasništvu Carte-urbex. Na ovom sajtu, termini „mi“, „naš“ i „naši“ odnose se na Carte-urbex.
Ovi Opšti uslovi prodaje (nazvani „CGV“) primenjuju se bez ograničenja i rezervi na svaku kupovinu sledećih usluga.
Naš veb sajt je specijalizovan za prodaju GPS koordinata. One posebno preciziraju uslove naručivanja, plaćanja i isporuke proizvoda koje kupci naruče. Proizvodi ponuđeni na prodaju na sajtu www.carte-urbex.com su GPS koordinate koje obezbeđuju dobavljači geolokacije, omogućavajući kupcu da geolokalizuje određeni broj adresa potencijalno napuštenih lokacija.
Glavne karakteristike proizvoda i usluga predstavljene su na internet stranici www.carte-urbex.com
Klijent je dužan da ih pročita pre bilo kakve porudžbine. Izbor i kupovina proizvoda ili usluge je isključiva odgovornost klijenta.
Ovi Opšti uslovi prodaje su dostupni u svakom trenutku na sajtu www.carte-urbex.com
Klijent izjavljuje da je upoznat sa ovim Opštim uslovima prodaje i da ih je prihvatio označavanjem odgovarajućeg polja pre pokretanja procedure online poručivanja na sajtu www.carte-urbex.com
Naša prodavnica je hostovana na Shopify platformi. Oni nam obezbeđuju e-commerce platformu koja nam omogućava prodaju naših proizvoda i usluga.

ČLAN 1 – USLOVI KORIŠĆENJA NAŠE ONLINE PRODAVNICE

Prihvatajući ove Opšte uslove prodaje i korišćenja, izjavljujete da ste navršili punoletstvo u svojoj zemlji, državi ili pokrajini prebivališta i da ste nam dali svoj pristanak da dozvolimo bilo kojoj maloletnoj osobi pod vašim starateljstvom da koristi ovaj veb-sajt.
Korišćenje naših proizvoda u bilo koju nezakonitu ili neovlašćenu svrhu je zabranjeno, kao i kršenje zakona vaše jurisdikcije u okviru korišćenja usluge (uključujući, ali ne ograničavajući se na zakone o autorskim pravima).
Ne smete prenositi viruse, crve ili bilo koji drugi destruktivni kod.
Svako kršenje ili nepoštovanje ovih Opštih uslova prodaje i korišćenja rezultiraće trenutnim raskidom vaših usluga.

ČLAN 2 – PORUDŽBINA

Proces poručivanja obuhvata sledeće korake:

  1. Klijent bira proizvod koji želi da kupi.
  2. Klijent pristupa svojoj virtuelnoj korpi.
  3. Klijent je pozvan da kreira korisnički nalog ili da se prijavi na svoj nalog ako želi, ali to nije obavezno.
  4.  Klijent popunjava obrazac koji sadrži informacije potrebne za njegovu identifikaciju i obradu porudžbine: ime, prezime, poštanska adresa, broj telefona, elektronska adresa.
  5. Klijent pristupa pregledu svoje porudžbine. Pozvan je da proveri svoju porudžbinu kako bi identifikovao eventualne greške koje su mogle nastati prilikom unosa podataka. Klijent može izmeniti porudžbinu i ispraviti eventualne greške.
  6. Klijent potvrđuje svoju porudžbinu klikom na dugme predviđeno za to. Porudžbina se tada prosleđuje Carte-urbex-u;
  7. Klijent je pozvan da izabere način plaćanja, a zatim da izvrši online plaćanje na sigurnoj stranici.
  8.  Carte-urbex je obavešten o uplati, a klijent prima potvrdu o prijemu svoje uplate.
  9.  Porudžbina je konačna kada preduzeće primi uplatu od klijenta.

ČLAN 3 – CENE

Usluge se pružaju po važećim cenama prikazanim na sajtu www.carte-urbex.com u trenutku evidentiranja porudžbine od strane klijenta.
Cene su izražene u evrima sa PDV-om.

Kompanija Carte-urbex zadržava pravo da menja svoje cene u bilo kom trenutku, ali proizvod će biti naplaćen po ceni važećoj u trenutku potvrde porudžbine i pod uslovom dostupnosti.

ČLAN 4 – USLOVI PLAĆANJA

Imamo 2 načina plaćanja: karticom i Paypal-om

Bankovna kartica:
Koristimo plaćanje karticom putem platforme SHOPIFY PAYMENTS.
Plaćanje se vrši na dan poručivanja od strane Klijenta putem sigurnog plaćanja. Bankovne kartice odobrene od strane banke koja upravlja plaćanjima izvršenim preko sajta www.carte-urbex.com su kartice sa oznakom „CB“ i „CB“ kartice, tj. one koje nose samo oznake „VISA“ ili „MASTERCARD“.

ČLAN 5 – PRAVO POTROŠAČA NA ODUSTAJANJE I POVRAĆAJ NOVCA ZA PORUDŽBINE

U skladu sa članom L 221-28 Zakona o zaštiti potrošača
„Pružanje digitalnog sadržaja koji nije isporučen na materijalnom mediju, čije izvršenje je započeto nakon prethodnog izričitog pristanka potrošača i njegovog izričitog odricanja od prava na odustajanje.“
U skladu sa članom L221-9 Zakona o zaštiti potrošača:
„Ugovor, ako je primenjivo, navodi izričiti pristanak potrošača za pružanje digitalnog sadržaja nezavisnog od bilo kog materijalnog medija pre isteka roka za odustajanje i, u tom slučaju, njegovo odricanje od prava na odustajanje“.
Pored toga, u skladu sa članom L221-13 Zakona o zaštiti potrošača: „U slučaju potrebe, profesionalac mora potrošaču, pod istim uslovima i pre isteka roka za odustajanje, dostaviti potvrdu svog izričitog pristanka za pružanje digitalnog sadržaja koji nije predstavljen na fizičkom mediju i njegovu odricanje od prava na odustajanje“.
Na kraju porudžbine nije moguća nikakva zamena, kredit ili povraćaj novca nakon što je prodaja proizvoda sa našeg sajta potvrđena. Naime, nemoguće nam je da otkažemo porudžbinu od trenutka kada dobijete GPS koordinate koje vam daju pristup kupljenom mestu. Takođe, Carte-urbex nije odgovoran za grešku u vašem izboru u trenutku kupovine.
Međutim, ako ste kupili jedno ili više mesta koja su postala obnovljena iz više razloga: renoviranje, novi vlasnik, rušenje itd.
Možete zatražiti zamenu u obliku obnovljenog mesta = 2 ponuđena mesta po vašem izboru.

Klijent je u obavezi da dostavi dokaz da je mesto obnovljeno. Nećemo izvršiti nikakvu zamenu bez dokaza.

Vaš zahtev treba poslati na sledeću adresu: contact@carte-urbex.com

ČLAN 6 – TAČNOST, POTPUNOST I AŽURNOST INFORMACIJA

Nismo odgovorni ako informacije dostupne na ovom sajtu nisu tačne, potpune ili ažurirane. Sadržaj ovog sajta se pruža samo u informativne svrhe i ne bi trebalo da bude vaš jedini izvor informacija za donošenje odluka, bez prethodnog konsultovanja tačnijih, potpunijih i ažuriranijih izvora informacija. Ako odlučite da se oslonite na sadržaj predstavljen na ovom sajtu, to činite na sopstveni rizik.
Ovaj sajt može sadržati određene prethodne informacije. Te prethodne informacije, po svojoj prirodi, nisu ažurirane i pružaju se samo u informativne svrhe. Zadržavamo pravo da menjamo sadržaj ovog sajta u bilo kom trenutku, ali nemamo obavezu da ažuriramo informacije na našem sajtu. Prihvatate da je na vama da pratite izmene na našem sajtu.

ČLAN 7 – ISPORUKA I PROIZVODI

Rok isporuke je, osim ako nije drugačije naznačeno u ponudi, trenutni. 
Poručeni proizvodi se šalju putem e-pošte u obliku GPS koordinata, na e-mail adresu koju je kupac naveo prilikom poručivanja na sajtu www.carte-urbex.com
Zadržavamo pravo, ali nismo obavezni, da ograničimo prodaju naših proizvoda ili usluga bilo kojoj osobi i u bilo kojoj geografskoj regiji ili jurisdikciji. Ovo pravo možemo primenjivati pojedinačno. Sve opise proizvoda i cene proizvoda možemo menjati u bilo kom trenutku bez prethodne najave, po sopstvenom nahođenju. Zadržavamo pravo da prestanemo da nudimo proizvod u bilo kom trenutku.
Ne garantujemo da će usluge, informacije ili bilo koji drugi proizvodi koje ste dobili ili kupili ispuniti vaša očekivanja, niti da će sve greške u Usluzi biti ispravljene.

ČLAN 8 – TAČNOST NAPLATE I INFORMACIJA O NALOGU

Zadržavamo pravo da odbijemo bilo koju porudžbinu koju nam pošaljete. Možemo, po sopstvenom nahođenju, smanjiti ili otkazati količine kupljene po osobi, domaćinstvu ili porudžbini. Ova ograničenja mogu uključivati porudžbine napravljene sa ili preko istog korisničkog naloga, iste kreditne kartice i/ili porudžbine koje koriste istu adresu za naplatu i/ili isporuku. U slučaju da izmenimo porudžbinu ili je otkažemo, možemo pokušati da vas obavestimo kontaktiranjem na e-mail i/ili adresu za naplatu/telefonski broj koji ste naveli prilikom poručivanja. Zadržavamo pravo da ograničimo ili zabranimo porudžbine koje, po našem isključivom sudu, mogu delovati kao da potiču od trgovaca, preprodavaca ili distributera.
Prihvatate da obezbedite ažurne, potpune i tačne informacije o porudžbini i nalogu za sve porudžbine izvršene u našoj prodavnici. Obavezujete se da ćete brzo ažurirati svoj nalog i ostale informacije, uključujući vašu e-mail adresu, brojeve kreditnih kartica i datume isteka, kako bismo mogli da završimo vaše transakcije i kontaktiramo vas ako je potrebno.

ČLAN 9 – LIČNI PODACI

Slanje vaših ličnih podataka na našoj prodavnici uređeno je našom Politikom privatnosti.

ČLAN 10 – GREŠKE, NETAČNOSTI I PROPUSI

Moguće je da ponekad postoje informacije na našem sajtu ili u Uslugi koje mogu sadržati tipografske greške, netačnosti ili propuste koji se mogu odnositi na opise proizvoda, cene, promocije, ponude, rokove isporuke i dostupnost. Zadržavamo pravo da ispravimo bilo koju grešku, netačnost, propust, kao i da promenimo ili ažuriramo informacije ili otkažemo porudžbine, ukoliko su bilo koje informacije u Uslugi ili na bilo kom drugom povezanim veb-sajtu netačne, i to u bilo koje vreme i bez prethodne najave (uključujući i nakon što ste izvršili porudžbinu).
Nismo u obavezi da ažuriramo, menjamo ili pojašnjavamo informacije u Uslugi ili na bilo kom drugom povezanim veb-sajtu, uključujući, ali ne ograničavajući se na informacije o cenama, osim ako to zakon ne zahteva. Nijedan definisani datum ažuriranja ili osvežavanja u Uslugi ili na bilo kom drugom povezanim veb-sajtu ne treba se uzimati kao dokaz da su informacije u Uslugi ili na bilo kom drugom povezanim veb-sajtu promenjene ili ažurirane.

ČLAN 11 –  KLJUČNA ODGOVORNOST PRODAVCA

  1. Carte-urbex ne garantuje tačnost pojedinačnih adresa i mapa. Naime, nismo turistička agencija već jednostavan olakšivač pretrage.
  2. Podsećamo vas da prodajemo isključivo GPS koordinate koje mogu odgovarati napuštenim mestima. Ni u kom slučaju vam to ne daje pravo da pristupite mestu bez prethodnog odobrenja vlasnika, opštine ili policije. U suprotnom, bićete odgovorni za svoje postupke pred sudom. Carte-urbex ne podstiče kršenje privatne svojine i ne preporučuje bilo kakvo kršenje zakona.
  3. Carte-urbex ni u kom slučaju ne može biti odgovoran za oštećenja, krađu opreme, požar, urušavanje i sve druge vrste događaja koji mogu dovesti do povreda, lišenja slobode ili smrti klijenta.
  4. Praksa Urbexa može biti strogo kažnjena zakonom, jer je ulazak sa ili bez provale u tuđu imovinu kažnjiv po članu 226-4 stav 1 Krivičnog zakonika. Carte-urbex ne preuzima nikakvu odgovornost za posledice ulaska bez dozvole.
  5. Za vlasnike, ukoliko se vaša adresa nalazi u našoj bazi podataka, molimo vas da nas što pre kontaktirate na contact@carte-urbex.com

ČLAN 12 – SPOROVI – MEDIJACIJA

Svaki potrošač ima pravo da besplatno koristi usluge medijatora za rešavanje spora sa profesionalcem mirnim putem. U tu svrhu, profesionalac garantuje potrošaču efikasnu mogućnost korišćenja sistema medijacije potrošača.
Ako je klijent potrošač u smislu člana L612-1 Zakona o potrošačima, svaki pravni odnos između ugovornih strana podleže međunarodnom pravu, a nadležni sud za svaki spor u vezi sa ovim ugovorom je isključivo sud mesta prebivališta klijenta.

ČLAN 14 – ZABRANJENE UPOTREBE

Pored zabrana navedenih u Opštim uslovima prodaje i korišćenja, zabranjeno vam je da koristite sajt ili njegov sadržaj: (a) u komercijalne svrhe; (b) da podstičete treća lica na izvršenje nezakonitih radnji ili da u njima učestvuju; (c) da kršite bilo koju regionalnu naredbu ili bilo koji međunarodni, savezni, pokrajinski ili državni zakon, pravilo ili regulativu; (d) da narušavate ili kršite naša prava intelektualne svojine ili prava trećih lica; (e) da uznemiravate, zlostavljate, vređate, povređujete, klevetate, ogovarate, omalovažavate, zastrašujete ili diskriminišete bilo koga na osnovu pola, seksualne orijentacije, vere, etničkog porekla, rase, starosti, nacionalnog porekla ili invaliditeta; (f) da dostavljate lažne ili obmanjujuće informacije; (g) da otpremate ili prenosite viruse ili bilo koji drugi tip zlonamernog koda koji će ili bi mogao biti korišćen na način koji ugrožava funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo kog drugog povezanog, nezavisnog sajta ili Interneta; (h) da prikupljate ili pratite lične podatke drugih; (i) da šaljete neželjene poruke, fišujete, preusmeravate domen, iznuđujete informacije, pretražujete, istražujete ili skenirate web (ili bilo koji drugi resurs); (j) u opscene ili nemoralne svrhe; ili (k) da narušavate ili zaobilazite bezbednosne mere naše Usluge, bilo kog drugog sajta ili Interneta. Zadržavamo pravo da prekinemo vaše korišćenje Usluge ili bilo kog povezanog sajta zbog kršenja zabranjenih upotreba.

ČLAN 15 – RAZDVOJIVOST

U slučaju da se neka odredba ovih Opštih uslova prodaje i korišćenja smatra nezakonitom, ništavnom ili neprimenjivom, ta odredba će se ipak primenjivati u punoj meri dozvoljenoj zakonom, a neprimenjivi deo će se smatrati odvojenim od ovih Opštih uslova prodaje i korišćenja, pri čemu ta odvojenost neće uticati na valjanost i primenjivost svih ostalih preostalih odredbi.

ČLAN 16 – IZMJENE OPŠTIH USLOVA PRODAJE I KORIŠĆENJA

Možete u svakom trenutku pregledati najnoviju verziju Opštih uslova prodaje i korišćenja na ovoj stranici.
Zadržavamo pravo, prema sopstvenom nahođenju, da ažuriramo, izmenimo ili zamenimo bilo koji deo ovih Opštih uslova prodaje i korišćenja objavljivanjem ažuriranja i promena na našem sajtu. Vaša je odgovornost da redovno posećujete naš sajt kako biste proverili da li su izvršene promene. Vaše dalje korišćenje ili pristup našem sajtu nakon objavljivanja bilo kakvih izmena ovih Opštih uslova prodaje i korišćenja predstavlja prihvatanje tih izmena.

ČLAN 17 – INTELEKTUALNA SVOJINA 

Pristup sajtu www.carte-urbex.com daje kupcu pravo na privatno i neekskluzivno korišćenje ovog sajta.

Svi elementi objavljeni na sajtu www.carte-urbex.com, uključujući tekstove, fotografije, logoe, animacije, video zapise, pojedinačne kontakt informacije, karte po regionima, karte po opštinama, karte po zemljama… su vlasništvo prodavca i njegovih partnera i zaštićeni su francuskim i međunarodnim zakonima o intelektualnoj svojini.

Svaka potpuna ili delimična reprodukcija ovog sadržaja je strogo zabranjena i može predstavljati krivično delo falsifikovanja.

Pitanja u vezi sa Opštim uslovima prodaje i korišćenja treba da nam budu poslata na contact@carte-urbex.com 

×