Condiciones generales de venta

VISIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Carte-urbex. En este sitio, los términos « nosotros », « nuestro » y « nuestros » se refieren a Carte-urbex.
Estas Condiciones Generales de Venta (denominadas « CGV ») se aplican, sin restricción ni reserva, a toda compra de los siguientes servicios.
Nuestro sitio web está especializado en la venta de coordenadas GPS. Estas especifican en particular las condiciones de pedido, pago y entrega de los productos solicitados por los clientes. Los productos ofrecidos a la venta en el sitio www.carte-urbex.com son coordenadas GPS proporcionadas por proveedores de geolocalización, que permiten al cliente geolocalizar un cierto número de direcciones de lugares potencialmente abandonados.
Las características principales de los productos y servicios se presentan en el sitio web www.carte-urbex.com
El Cliente está obligado a leerlas antes de realizar cualquier pedido. La elección y compra de un producto o servicio es responsabilidad exclusiva del cliente.
Estas CGV están disponibles en cualquier momento en el sitio www.carte-urbex.com
El Cliente declara haber leído estas CGV y aceptarlas marcando la casilla prevista para tal fin antes de iniciar el procedimiento de pedido en línea del sitio www.carte-urbex.com
Nuestra tienda está alojada en Shopify. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico que nos permite vender nuestros productos y servicios.

ARTÍCULO 1 – CONDICIONES DE USO DE NUESTRA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estas Condiciones Generales de Venta y Uso, declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a su cargo utilice este sitio web.
Está prohibido utilizar nuestros productos para cualquier fin ilegal o no autorizado, y tampoco debe, en el marco del uso del Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluyendo pero no limitándose a las leyes relativas a los derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni ningún otro código de naturaleza destructiva.
Cualquier infracción o violación de estas Condiciones Generales de Venta y Uso resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

ARTÍCULO 2 – PEDIDO

El proceso de pedido incluye los siguientes pasos:

1. El cliente selecciona el producto que desea adquirir.
2. El cliente accede a su carrito virtual.
3. Se invita al cliente a crear una cuenta o a iniciar sesión en su cuenta si lo desea, esto no es obligatorio.
4.  El cliente completa un formulario que contiene la información necesaria para su identificación y el procesamiento de su pedido: nombre, apellido, dirección postal, número de teléfono, dirección electrónica.
5. El cliente accede al resumen de su pedido. Se le invita a verificar su pedido para identificar posibles errores que podrían haberse cometido al ingresar los datos. El cliente puede modificar su pedido y corregir posibles errores.
6. El cliente valida su pedido haciendo clic en el botón previsto para tal fin. El pedido se transmite entonces a Carte-urbex;
7. Se invita al cliente a elegir su medio de pago y luego a proceder al pago en línea en una página segura.
8.  Carte-urbex es informada del pago y el cliente recibe un acuse de recibo de su pago.
9.  El pedido es firme cuando la empresa recibe el pago del cliente.

ARTÍCULO 3 – PRECIOS

Los Servicios se proporcionan a las tarifas vigentes que figuran en el sitio www.carte-urbex.com , en el momento del registro del pedido por el cliente.
Los precios están expresados en Euros con IVA incluido.

La empresa Carte-urbex se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto será facturado según la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad.

ARTÍCULO 4 – CONDICIÓN DE PAGO

Disponemos de 2 medios de pago: tarjeta bancaria y Paypal

Tarjeta Bancaria:
Utilizamos el pago con tarjeta bancaria a través de la plataforma SHOPIFY PAYMENTS.
El pago se realiza el día de la realización del pedido por el Cliente mediante un pago seguro. Las tarjetas bancarias aceptadas por el banco que gestiona los pagos realizados a través del sitio www.carte-urbex.com son las tarjetas bancarias con la marca « CB » y las tarjetas « CB », es decir, que llevan únicamente las marcas « VISA » o « MASTERCARD ».

ARTÍCULO 5 – DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL CONSUMIDOR Y REEMBOLSO DE LOS PEDIDOS

Conforme al artículo L 221-28 del Código de Consumo
«De entrega de un contenido digital no proporcionado en un soporte material cuya ejecución ha comenzado tras el acuerdo previo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.»
Conforme al artículo L221-9 del Código de Consumo:
«El contrato menciona, en su caso, el acuerdo expreso del consumidor para la entrega de un contenido digital independiente de cualquier soporte material antes de la expiración del plazo de desistimiento y, en ese caso, la renuncia de este último al ejercicio de su derecho de desistimiento».
Además, conforme al artículo L221-13 del Código de Consumo: «En su caso, el profesional debe proporcionar al consumidor, en las mismas condiciones y antes de la expiración del plazo de desistimiento, la confirmación de su acuerdo expreso para la entrega de contenido digital no presentado en un soporte físico y su renuncia al ejercicio del derecho de desistimiento».
Al finalizar el pedido no es posible realizar cambios, créditos o reembolsos una vez que la venta de un producto de nuestro sitio está confirmada. De hecho, nos es imposible cancelar un pedido a partir del momento en que recibe las coordenadas GPS que le dan acceso al lugar que ha comprado. Además, Carte-urbex no se responsabiliza de un error en su elección en el momento de la compra.
Sin embargo, si ha comprado uno o varios lugares que se hayan convertido en rehabilitados por varias razones: renovación, nuevo propietario, destrucción, etc.
Puede solicitar un cambio en forma de un lugar rehabilitado = 2 lugares ofrecidos de su elección.

El cliente tiene la obligación de proporcionar la prueba de que el lugar está rehabilitado. No realizaremos ningún cambio sin prueba.

Su solicitud debe realizarse a la siguiente dirección: contact@carte-urbex.com

ARTÍCULO 6 – EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o está actualizada. El contenido de este sitio se proporciona solo a modo informativo y no debe ser su única fuente de información para tomar decisiones, sin consultar previamente fuentes de información más exactas, completas y actualizadas. Si decide confiar en el contenido presentado en este sitio, lo hace bajo su propio riesgo.
Este sitio podría contener cierta información antigua. Esta información antigua, por su naturaleza, no está actualizada y se proporciona solo a modo informativo. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar la información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios realizados en nuestro sitio.

ARTÍCULO 7 – ENTREGA Y PRODUCTOS

El plazo de entrega es, salvo indicación contraria en la oferta, instantáneo. 
Los productos pedidos se envían por correo electrónico en forma de coordenadas GPS, a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente al realizar su pedido en el sitio www.carte-urbex.com
Nos reservamos el derecho, sin obligación de hacerlo, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona y en cualquier región geográfica o jurisdicción. Podríamos ejercer este derecho caso por caso. Todas las descripciones de productos y todos los precios de los productos pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer un producto en cualquier momento.
No garantizamos que los servicios, información u otros productos que haya obtenido o comprado cumplan con sus expectativas, ni que cualquier error en el Servicio será corregido.

ARTÍCULO 8 – EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podríamos, a nuestra sola discreción, reducir o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones podrían incluir pedidos realizados por o desde la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o de envío. En caso de que modifiquemos un pedido o lo cancelemos, podríamos intentar avisarle contactándolo al correo electrónico y/o a la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, puedan parecer provenientes de comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de pedido y de cuenta actualizada, completa y precisa para todos los pedidos realizados en nuestra tienda. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo si es necesario.

ARTÍCULO 9 – DATOS PERSONALES

El envío de sus datos personales en nuestra tienda está regido por nuestra Política de Privacidad.

ARTÍCULO 10 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Puede haber ocasionalmente información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que podrían estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos, si alguna información en el Servicio o en cualquier otro sitio web asociado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluyendo después de que haya realizado su pedido).
No estamos obligados a actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en cualquier otro sitio web asociado, incluyendo pero no limitándose a la información sobre precios, salvo que la ley lo requiera. No se debe considerar ninguna fecha definida de actualización o renovación en el Servicio o en cualquier otro sitio web asociado para concluir que la información en el Servicio o en cualquier otro sitio web asociado ha sido modificada o actualizada.

ARTÍCULO 11 –  LA CLÁUSULA DE EXCLUSIÓN DEL VENDEDOR

1. Carte-urbex no garantiza la exactitud de las direcciones individuales ni de los mapas. De hecho, no somos una agencia de viajes sino un simple facilitador de búsqueda.
2. Le recordamos que solo vendemos coordenadas GPS que pueden corresponder a lugares abandonados. En ningún caso esto le autoriza a acceder al lugar sin el consentimiento previo del propietario, ayuntamiento o fuerza del orden. En caso contrario, deberá responder por sus actos ante la justicia. Carte-urbex no fomenta la violación de la propiedad privada y desaconseja cualquier infracción.
3. Carte-urbex no podrá ser considerado responsable en ningún caso por daños, robo de material, incendio, derrumbe y cualquier otro tipo que pueda causar lesiones, privación de libertad o la muerte del cliente.
4. La práctica del Urbex puede ser severamente sancionada por la ley, ya que entrar con o sin allanamiento en la propiedad ajena está penado por el artículo 226-4, párrafo 1 del código penal. Carte-urbex declina toda responsabilidad por las consecuencias de una entrada sin autorización.
5. Para los propietarios, si su dirección aparece en nuestra base de datos, por favor contáctenos lo antes posible en contact@carte-urbex.com

ARTÍCULO 12 – LITIGIOS – MEDIACIÓN

Todo consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo con el fin de resolver amistosamente el litigio que le oponga a un profesional. A tal efecto, el profesional garantiza al consumidor el acceso efectivo a un mecanismo de mediación de consumo.
Si el cliente es un consumidor en el sentido del artículo L612-1 del Código de Consumo, toda relación jurídica entre las partes contratantes está sujeta al derecho internacional, y la jurisdicción competente para cualquier litigio relacionado con el presente contrato es exclusivamente la de la residencia principal del cliente.

ARTÍCULO 14 – USOS PROHIBIDOS

Además de las prohibiciones establecidas en las Condiciones Generales de Venta y Uso, tiene prohibido usar el sitio o su contenido: (a) con fines comerciales; (b) para incitar a terceros a realizar actos ilegales o participar en ellos; (c) para infringir cualquier ordenanza regional o cualquier ley, norma o regulación internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, maltratar, insultar, herir, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar a cualquier persona por su sexo, orientación sexual, religión, origen étnico, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado para comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier otro sitio web asociado, independiente o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para hacer spam, phishing, secuestrar un dominio, extorsionar información, rastrear, explorar o escanear la web (o cualquier otro recurso); (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) para dañar o evadir las medidas de seguridad de nuestro Servicio, de cualquier otro sitio web o de Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por haber infringido los usos prohibidos.

ARTÍCULO 15 – DIVISIBILIDAD

En caso de que una disposición de estas Condiciones Generales de Venta y Uso sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición podrá aplicarse en la máxima medida permitida por la ley, y la parte no aplicable deberá considerarse disociada de estas Condiciones Generales de Venta y Uso, sin que esta disociación afecte la validez y aplicabilidad de todas las demás disposiciones restantes.

ARTÍCULO 16 – MODIFICACIONES REALIZADAS A LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y USO

Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones Generales de Venta y Uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones Generales de Venta y Uso publicando las actualizaciones y cambios en nuestro sitio. Usted es responsable de visitar nuestro sitio regularmente para verificar si se han realizado cambios. Su uso continuo o acceso a nuestro sitio después de la publicación de cualquier modificación a estas Condiciones Generales de Venta y Uso constituye una aceptación de dichos cambios.

ARTÍCULO 17 – PROPIEDAD INTELECTUAL 

El acceso al sitio www.carte-urbex.com otorga al cliente un derecho de uso privado y no exclusivo de este sitio.

Todos los elementos publicados en el sitio www.carte-urbex.com, incluidos textos, fotografías, logotipos, animaciones, videos, datos de contacto individuales, mapas por región, mapas por departamento, mapas por país… son propiedad del vendedor y sus socios y están protegidos por las leyes francesas e internacionales relativas a la propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción total o parcial de este contenido y puede constituir un delito de falsificación.

Las preguntas relacionadas con las Condiciones Generales de Venta y Uso deben enviarse a contact@carte-urbex.com