Política de privacidad
ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su equipo, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.
Mercadotecnia por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtiene usted mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para realizar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que usted consiente que recopilemos su información y que la usemos solo para ese fin.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por otra razón, como para fines de mercadotecnia, le solicitaremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la opción de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si después de darnos su consentimiento cambia de opinión y ya no consiente que lo contactemos, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificárnoslo contactándonos en contact@carte-urbex.com
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted viola nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento y las bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directa, en ese caso SHOPIFY PAYMENTS o PAYPAL almacenará su información de tarjeta de crédito. Esta información está cifrada conforme a la norma de seguridad de datos establecida por la industria de tarjetas de pago (norma PCI-DSS). La información relativa a su transacción de compra se conserva mientras sea necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la norma PCI-DSS, gestionada por el consejo de normas de seguridad PCI, que resulta del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de la norma PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, por favor consulte las Condiciones de Uso y privacidad de SHOPIFY aquí:
https://www.shopify.com/legal/privacy
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PROPORCIONADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores terceros que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos proporcionan.
Sin embargo, algunos proveedores terceros de servicios, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
En cuanto a estos proveedores, le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo tratarán su información personal.
No hay que olvidar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que requiera los servicios de un proveedor tercero, su información podría estar sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se encuentre ese proveedor o donde estén sus instalaciones.
Por ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, la información que le pertenece y que se usó para realizar la transacción podría ser divulgada bajo la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio de nuestra tienda o es redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, ya no está regido por esta Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Podría salir de nuestro sitio web al hacer clic en algunos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de esos otros sitios y le recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierdan, desvíen, consulten, divulguen, modifiquen o destruyan de manera inapropiada.
Si nos proporciona su información de tarjeta de crédito, será cifrada mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y almacenada con un cifrado tipo AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es seguro al 100 %, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por la industria.
ARCHIVOS DE SEGUIMIENTO (COOKIES)
Aquí hay una lista de archivos de seguimiento que usamos. Los hemos enumerado aquí para que tenga la opción de elegir si desea autorizarlos o no.
Su dirección de correo electrónico será necesaria si desea recibir nuestro Boletín.
Los datos relacionados con su identidad, como su nombre, profesión, correo electrónico, pueden ser solicitados a través del formulario de contacto;
Los datos relacionados con la navegación: datos sobre cómo usa el Sitio, incluyendo: la dirección IP, el navegador utilizado, la duración de la navegación, el historial de búsquedas, el sistema operativo usado, el idioma y las páginas vistas;
Los datos sobre sus visitas a nuestro Sitio, incluyendo datos de tráfico, archivos de registro y otros datos o recursos de comunicación que utiliza al acceder a nuestro Sitio.
Los datos relacionados con el uso de redes sociales cuando utiliza sus funciones
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier persona menor a su cargo use este sitio web.
ARTÍCULO 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos consultarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias la divulgamos, si es que lo hacemos.
Si nuestra tienda es adquirida por o se fusiona con otra empresa, su información podría ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, o si simplemente desea obtener más información, contacte a nuestro responsable de normas de privacidad en contact@carte-urbex.com
