Condiții generale de vânzare

VIZIUNE DE ANSAMBLU

Acest site web este operat de Carte-urbex. Pe acest site, termenii „noi”, „nostru” și „noștri” se referă la Carte-urbex.
Prezentele Condiții Generale de Vânzare (denumite „CGV”) se aplică, fără restricții sau rezerve, pentru orice achiziție a următoarelor servicii.
Site-ul nostru web este specializat în vânzarea de coordonate GPS. Acestea precizează în special condițiile de comandă, plată și livrare a produselor comandate de clienți. Produsele oferite spre vânzare pe site www.carte-urbex.com sunt coordonate GPS furnizate de furnizori de geolocalizare, permițând clientului să geolocalizeze un anumit număr de adrese ale unor locuri potențial abandonate.
Caracteristicile principale ale produselor și serviciilor sunt prezentate pe site-ul internet www.carte-urbex.com
Clientul este obligat să le consulte înainte de orice plasare a comenzii. Alegerea și achiziția unui produs sau serviciu sunt responsabilitatea exclusivă a clientului.
Aceste CGV sunt accesibile în orice moment pe site www.carte-urbex.com
Clientul declară că a luat cunoștință de prezentele CGV și le-a acceptat bifând căsuța prevăzută în acest scop înainte de a începe procedura de comandă online pe site www.carte-urbex.com
Magazinul nostru este găzduit pe Shopify. Ei ne furnizează platforma de comerț electronic care ne permite să vindem produsele și serviciile noastre.

ARTICOLUL 1 – CONDIȚII DE UTILIZARE A MAGAZINULUI NOSTRU ONLINE

Prin acceptarea acestor Condiții Generale de Vânzare și Utilizare, declarați că ați atins vârsta majoratului în țara, statul sau provincia de reședință și că ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricărei persoane minore aflate în întreținerea dumneavoastră să utilizeze acest site web.
Utilizarea produselor noastre în orice scop ilegal sau neautorizat este interzisă, iar în cadrul utilizării Serviciului nu trebuie să încălcați legile jurisdicției dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la legile privind drepturile de autor).
Nu trebuie să transmiteți viermi, viruși sau orice alt cod de natură distructivă.
Orice încălcare sau violare a prezentei Condiții Generale de Vânzare și Utilizare va duce la rezilierea imediată a Serviciilor dumneavoastră.

ARTICOLUL 2 – COMANDĂ

Procesul de comandă include următorii pași:

1. Clientul selectează produsul pe care dorește să îl achiziționeze.
2. Clientul accesează coșul său virtual.
3. Clientul este invitat să creeze un cont de client sau să se conecteze la contul său de client dacă dorește, acest lucru nefiind obligatoriu.
4.  Clientul completează un formular care conține informațiile necesare identificării sale și procesării comenzii: prenume, nume, adresă poștală, număr de telefon, adresă electronică.
5. Clientul accesează rezumatul comenzii sale. Este invitat să verifice comanda pentru a identifica eventualele erori care ar fi putut fi făcute la introducerea datelor. Clientul poate modifica comanda și corecta eventualele erori.
6. Clientul validează comanda făcând clic pe butonul prevăzut în acest scop. Comanda este apoi transmisă către Carte-urbex;
7. Clientul este invitat să aleagă metoda de plată, apoi să efectueze plata online pe o pagină securizată.
8.  Carte-urbex este informată despre plată și clientul primește o confirmare de primire a plății sale.
9.  Comanda este fermă atunci când compania primește plata de la client.

ARTICOLUL 3 – PREȚURI

Serviciile sunt furnizate la tarifele în vigoare afișate pe site www.carte-urbex.com , în momentul înregistrării comenzii de către client.
Prețurile sunt exprimate în Euro, TVA inclus.

Societatea Carte-urbex își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar produsul va fi facturat pe baza tarifului în vigoare la momentul validării comenzii și cu condiția disponibilității.

ARTICOLUL 4 – CONDIȚII DE PLATĂ

Avem 2 metode de plată: prin card bancar și Paypal

Card Bancar:
Folosim plata cu cardul bancar prin platforma SHOPIFY PAYMENTS.
Plata se efectuează în ziua plasării comenzii de către Client printr-un mijloc de plată securizat. Cardurile bancare acceptate de banca care gestionează plățile efectuate prin site-ul www.carte-urbex.com sunt cardurile bancare cu marca „CB” și cardurile „CB”, adică cele care poartă exclusiv mărcile „VISA” sau „MASTERCARD”.

ARTICOLUL 5 – DREPTUL DE RETRAGERE AL CONSUMATORULUI ȘI RAMBURSAREA COMENZILOR

Conform articolului L 221-28 din Codul consumului
« Furnizarea unui conținut digital nefurnizat pe un suport material a cărui execuție a început după acordul prealabil expres al consumatorului și renunțarea expresă la dreptul său de retragere. »
Conform articolului L221-9 din Codul consumului:
« Contractul menționează, dacă este cazul, acordul expres al consumatorului pentru furnizarea unui conținut digital independent de orice suport material înainte de expirarea termenului de retragere și, în acest caz, renunțarea acestuia la exercitarea dreptului său de retragere ».
Mai mult, conform articolului L221-13 din Codul consumului: « Dacă este cazul, profesionistul trebuie să furnizeze consumatorului, în aceleași condiții și înainte de expirarea termenului de retragere, confirmarea acordului său expres pentru furnizarea de conținut digital neprezentat pe un suport fizic și renunțarea la exercitarea dreptului de retragere ».
La finalizarea comenzii nu este posibil niciun schimb, credit sau rambursare odată ce vânzarea unui produs de pe site-ul nostru este confirmată. De fapt, ne este imposibil să anulăm o comandă din momentul în care primiți coordonatele GPS care vă dau acces la locul cumpărat. În plus, Carte-urbex nu este responsabilă pentru o eroare în alegerea dumneavoastră în momentul achiziției.
Totuși, dacă ați cumpărat unul sau mai multe locuri care au devenit reabilitate din mai multe motive: renovare, nou proprietar, distrugere etc.
Puteți solicita un schimb sub forma unui loc reabilitat = 2 locuri oferite la alegerea dumneavoastră.

Clientul are obligația de a furniza dovada că locul este reabilitat. Nu vom efectua niciun schimb fără dovadă.

Cererea dumneavoastră trebuie făcută la următoarea adresă: contact@carte-urbex.com

ARTICOLUL 6 – ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actualizate. Conținutul acestui site este furnizat doar cu titlu informativ și nu ar trebui să constituie singura sursă de informații pentru luarea deciziilor, fără a consulta anterior surse de informații mai exacte, mai complete și actualizate. Dacă decideți să vă bazați pe conținutul prezentat pe acest site, faceți acest lucru pe propriul risc.
Acest site ar putea conține unele informații anterioare. Aceste informații anterioare, prin natura lor, nu sunt actualizate și sunt furnizate doar cu titlu informativ. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem nicio obligație de a actualiza informațiile de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați modificările aduse site-ului nostru.

ARTICOLUL 7 – LIVRARE ȘI PRODUSE

Termenul de livrare este, cu excepția cazului în care se indică altfel în ofertă, instantaneu. 
Produsele comandate sunt trimise prin e-mail sub forma coordonatelor GPS, la adresa de e-mail indicată de client în momentul comenzii pe site www.carte-urbex.com
Ne rezervăm dreptul, fără a fi însă obligați să o facem, de a limita vânzările produselor sau serviciilor noastre către orice persoană și în orice regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept caz cu caz. Toate descrierile produselor și toate prețurile produselor pot fi modificate în orice moment fără notificare prealabilă, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a înceta oferirea unui produs în orice moment.
Nu garantăm că serviciile, informațiile sau orice alte produse pe care le-ați obținut sau cumpărat vor corespunde așteptărilor dumneavoastră, nici că orice eroare din Serviciu va fi corectată.

ARTICOLUL 8 – ACURATEȚEA FACTURĂRII ȘI A INFORMAȚIILOR CONTULUI

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasați la noi. Putem, la discreția noastră exclusivă, să reducem sau să anulăm cantitățile cumpărate de o persoană, pe gospodărie sau pe comandă. Aceste restricții pot include comenzile plasate de sau de pe același cont de client, aceeași carte de credit și/sau comenzile care folosesc aceeași adresă de facturare și/sau de livrare. În cazul în care modificăm o comandă sau o anulăm, am putea încerca să vă avertizăm contactându-vă la e-mailul și/sau adresa de facturare/numărul de telefon furnizat în momentul plasării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, după propria noastră judecată, ar putea părea provenite de la comercianți, revânzători sau distribuitori.
Sunteți de acord să furnizați informații de comandă și cont actualizate, complete și corecte pentru toate comenzile plasate pe magazinul nostru. Vă angajați să actualizați rapid contul și celelalte informații, inclusiv adresa de e-mail, numerele cardurilor de credit și datele de expirare, pentru ca noi să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm dacă este necesar.

ARTICOLUL 9 – DATE PERSONALE

Transmiterea datelor dumneavoastră personale pe magazinul nostru este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate.

ARTICOLUL 10 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Este posibil ca uneori să existe informații pe site-ul nostru sau în Serviciu care să conțină erori tipografice, inexactități sau omisiuni legate de descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, termene de livrare și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice eroare, inexactitate, omisiune și de a schimba sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile, dacă orice informație din Serviciu sau de pe orice alt site web asociat este inexactă, în orice moment și fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați plasat comanda).
Nu suntem obligați să actualizăm, să modificăm sau să clarificăm informațiile din Serviciu sau de pe orice alt site web asociat, inclusiv, dar fără a ne limita la informațiile despre prețuri, decât dacă legea impune acest lucru. Nicio dată stabilită pentru actualizarea sau reîmprospătarea informațiilor din Serviciu sau de pe orice alt site web asociat nu trebuie considerată ca dovadă că informațiile au fost modificate sau actualizate.

ARTICOLUL 11 –  CLAUZĂ DE EXCLUDERE A VÂNZĂTORULUI

1. Carte-urbex nu garantează exactitatea adreselor individuale și a hărților. De fapt, nu suntem o agenție de turism, ci un simplu facilitator de căutare.
2. Vă reamintim că vindem doar coordonate GPS care pot corespunde unor locuri abandonate. În niciun caz acest lucru nu vă autorizează să accesați locul fără acordul prealabil al proprietarului, primăriei sau forțelor de ordine. În caz contrar, va trebui să răspundeți pentru faptele dumneavoastră în fața justiției. Carte-urbex nu încurajează încălcarea proprietății private și descurajează orice infracțiune.
3. Carte-urbex nu poate fi ținut răspunzător în niciun caz pentru degradări, furt de echipament, incendii, prăbușiri și orice alte situații care pot cauza vătămări, privare de libertate sau decesul clientului.
4. Practicarea Urbex poate fi sever sancționată de lege, deoarece pătrunderea cu sau fără efracție în proprietatea altuia este pedepsită de articolul 226-4 alineatul 1 din codul penal. Carte-urbex declină orice responsabilitate pentru consecințele unei intrări fără autorizație.
5. Pentru proprietari, dacă adresa dumneavoastră apare în baza noastră de date, vă rugăm să ne contactați cât mai curând la contact@carte-urbex.com

ARTICOLUL 12 – LITIGII – MEDIERE

Orice consumator are dreptul de a apela gratuit la un mediator al consumului în vederea soluționării amiabile a litigiului care îl opune unui profesionist. În acest scop, profesionistul garantează consumatorului accesul efectiv la un mecanism de mediere a consumului.
Dacă clientul este un consumator în sensul articolului L612-1 din Codul Consumului, orice relație juridică între părțile contractante este supusă dreptului internațional, iar jurisdicția competentă pentru orice litigiu legat de prezentul contract este exclusiv cea a reședinței principale a clientului.

ARTICOLUL 14 – UTILIZĂRI INTERZISE

Pe lângă interdicțiile prevăzute în Condițiile Generale de Vânzare și Utilizare, vă este interzis să utilizați site-ul sau conținutul său: (a) în scopuri comerciale; (b) pentru a determina terți să comită acte ilegale sau să participe la acestea; (c) pentru a încălca orice ordin regional sau orice lege, regulă sau reglementare internațională, federală, provincială sau de stat; (d) pentru a aduce atingere sau a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau pe cele ale terților; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, răni, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe oricine pe baza sexului, orientării sexuale, religiei, originii etnice, rasei, vârstei, originii naționale sau a unui handicap; (f) pentru a furniza informații false sau înșelătoare; (g) pentru a încărca sau transmite viruși sau orice alt tip de cod malițios care va fi sau ar putea fi folosit pentru a compromite funcționalitatea sau operarea Serviciului sau a oricărui alt site web asociat, independent sau a Internetului; (h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora; (i) pentru a face polluposting, phishing, deturnare de domeniu, extorcare de informații, scanare, explorare sau parcurgere a web-ului (sau a oricărei alte resurse); (j) în scopuri obscene sau imorale; sau (k) pentru a aduce atingere sau a ocoli măsurile de securitate ale Serviciului nostru, ale oricărui alt site web sau ale Internetului. Ne rezervăm dreptul de a rezilia utilizarea Serviciului sau a oricărui site web conex pentru încălcarea utilizărilor interzise.

ARTICOLUL 15 – DIVIZIBILITATE

În cazul în care o prevedere a acestor Condiții Generale de Vânzare și Utilizare este considerată ilegală, nulă sau inaplicabilă, această prevedere poate totuși fi aplicată în măsura maximă permisă de lege, iar partea inaplicabilă trebuie considerată separată de aceste Condiții Generale de Vânzare și Utilizare, această separare neafectând valabilitatea și aplicabilitatea tuturor celorlalte prevederi rămase.

ARTICOLUL 16 – MODIFICĂRI ADUSE CONDIȚIILOR GENERALE DE VÂNZARE ȘI UTILIZARE

Puteți consulta oricând cea mai recentă versiune a Condițiilor Generale de Vânzare și Utilizare pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Condiții Generale de Vânzare și Utilizare prin publicarea actualizărilor și modificărilor pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să vizitați site-ul nostru în mod regulat pentru a verifica dacă au fost aduse modificări. Continuarea utilizării sau accesului la site-ul nostru după publicarea oricărei modificări aduse acestor Condiții Generale de Vânzare și Utilizare constituie o acceptare a acestor modificări.

ARTICOLUL 17 – PROPRIETATE INTELECTUALĂ 

Accesul la site-ul www.carte-urbex.com conferă clientului un drept de utilizare privată și neexclusivă a acestui site.

Toate elementele publicate pe site-ul www.carte-urbex.com, inclusiv textele, fotografiile, logo-urile, animațiile, videoclipurile, coordonatele individuale, hărțile pe regiuni, hărțile pe departamente, hărțile pe țări… sunt proprietatea vânzătorului și a partenerilor săi și sunt protejate de legile franceze și internaționale privind proprietatea intelectuală.

Orice reproducere totală sau parțială a acestui conținut este strict interzisă și poate constitui o infracțiune de contrafacere.

Întrebările referitoare la Condițiile Generale de Vânzare și Utilizare ar trebui să ne fie trimise la contact@carte-urbex.com