Politica de confidențialitate

ARTICOLUL 1 – DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE

Când efectuați o cumpărătură în magazinul nostru, în cadrul procesului nostru de cumpărare și vânzare, colectăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa și adresa dumneavoastră de e-mail.

Când navigați în magazinul nostru, primim de asemenea automat adresa protocolului Internet (adresa IP) a calculatorului dumneavoastră, care ne permite să obținem mai multe detalii despre navigatorul și sistemul de operare pe care le folosiți.

Marketing prin e-mail (dacă este cazul): Cu permisiunea dumneavoastră, am putea să vă trimitem e-mailuri despre magazinul nostru, produse noi și alte noutăți.

ARTICOLUL 2 – CONSIMȚĂMÂNT

Cum obținem consimțământul dumneavoastră?

Când ne furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a încheia o tranzacție, a verifica cardul de credit, a plasa o comandă, a programa o livrare sau a returna o cumpărătură, presupunem că sunteți de acord să colectăm aceste date și să le folosim doar în acest scop.

Dacă vă cerem să ne furnizați datele dumneavoastră personale pentru un alt motiv, de exemplu în scopuri de marketing, vă vom cere în mod direct consimțământul explicit sau vă vom oferi posibilitatea de a refuza.

Cum pot să retrag consimțământul?

Dacă după ce ne-ați dat consimțământul vă răzgândiți și nu mai sunteți de acord să vă contactăm, să colectăm datele dumneavoastră sau să le divulgăm, ne puteți anunța contactându-ne la contact@carte-urbex.com

ARTICOLUL 3 – DIVULGAREA

Putem divulga datele dumneavoastră personale dacă legea ne obligă să facem acest lucru sau dacă încălcați Condițiile Generale de Vânzare și Utilizare.

ARTICOLUL 4 – SHOPIFY

Magazinul nostru este găzduit pe Shopify. Ei ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să vă vindem serviciile și produsele noastre.

Datele dumneavoastră sunt stocate în sistemul de stocare a datelor și bazele de date ale Shopify, precum și în aplicația generală Shopify. Datele sunt păstrate pe un server securizat protejat de un zid de apărare (firewall).

Plată:

Dacă efectuați plata printr-un sistem de plată directă, în acest caz SHOPIFY PAYMENTS sau PAYPAL vor stoca datele cardului dumneavoastră de credit. Aceste date sunt criptate conform normelor de securitate a datelor stabilite de industria cardurilor de plată (norma PCI-DSS). Datele legate de tranzacția dumneavoastră de cumpărare sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru finalizarea comenzii. După finalizarea comenzii, datele tranzacției sunt șterse.

Toate sistemele de plată directă respectă norma PCI-DSS, administrată de consiliul normelor de securitate PCI, care este rezultatul efortului comun al unor companii precum Visa, MasterCard, American Express și Discover.

Cerinețele normei PCI-DSS asigură procesarea sigură a datelor cardurilor de credit de către magazinul nostru și furnizorii săi de servicii.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Condițiile de Utilizare și politica de confidențialitate a SHOPIFY aici:

https://www.shopify.com/legal/privacy

ARTICOLUL 5 – SERVICII FURNIZATE DE TERȚI

În general, furnizorii terți pe care îi folosim vor colecta, folosi și divulga datele dumneavoastră doar în măsura necesară pentru a putea presta serviciile pe care ni le oferă.

Totuși, unii furnizori terți de servicii, cum ar fi sistemele de plată și alți procesatori de tranzacții, au propriile politici de confidențialitate privind datele pe care suntem obligați să le furnizăm pentru tranzacțiile dumneavoastră.

În ceea ce privește acești furnizori, vă recomandăm să citiți cu atenție politicile lor de confidențialitate pentru a înțelege cum vor trata datele dumneavoastră personale.

Trebuie să țineți cont că unii furnizori pot fi situați sau pot avea facilități situate într-o jurisdicție diferită de a dumneavoastră sau de a noastră. Astfel, dacă decideți să continuați o tranzacție care implică serviciile unui furnizor terț, datele dumneavoastră ar putea fi supuse legilor jurisdicției în care se află acel furnizor sau a celei în care sunt situate facilitățile sale.

De exemplu, dacă vă aflați în Canada și tranzacția dumneavoastră este procesată de un sistem de plată situat în Statele Unite, datele dumneavoastră folosite pentru tranzacție ar putea fi dezvăluite conform legislației Statelor Unite, inclusiv Legea Patriot.

Odată ce părăsiți site-ul magazinului nostru sau sunteți redirecționat către site-ul sau aplicația unui terț, nu mai sunteți supus acestei Politici de Confidențialitate sau Condițiilor Generale de Vânzare și Utilizare ale site-ului nostru.

Este posibil să părăsiți site-ul nostru făcând clic pe anumite legături de pe site. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru practicile de confidențialitate ale acestor alte site-uri și vă recomandăm să citiți cu atenție politicile lor de confidențialitate.

ARTICOLUL 6 – SIGURANȚĂ

Pentru a proteja datele dumneavoastră personale, luăm măsuri rezonabile și urmăm cele mai bune practici din industrie pentru a ne asigura că acestea nu sunt pierdute, deturnate, consultate, divulgate, modificate sau distruse în mod necorespunzător.

Dacă ne furnizați informațiile cardului de credit, acestea vor fi criptate prin utilizarea protocolului de securizare SSL și păstrate cu o criptare de tip AES-256. Deși nicio metodă de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este sigură 100%, respectăm toate cerințele normei PCI-DSS și aplicăm standarde suplimentare recunoscute în industrie.

FIȘIERE COOKIE

Iată o listă a fișierelor cookie pe care le folosim. Le-am enumerat aici pentru ca dumneavoastră să aveți posibilitatea să alegeți dacă doriți să le permiteți sau nu.

Adresa dumneavoastră de e-mail va fi necesară dacă doriți să primiți Buletinul nostru informativ.

Datele legate de identitatea dumneavoastră, cum ar fi numele, profesia, adresa de e-mail, pot fi solicitate prin formularul de contact;

Datele legate de navigare: date despre modul în care folosiți site-ul, inclusiv: adresa IP, navigatorul folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistemul de operare folosit, limba și paginile vizualizate;

Datele privind vizitele dumneavoastră pe site-ul nostru, inclusiv datele de trafic, fișierele jurnal și alte date sau resurse de comunicare pe care le folosiți accesând site-ul nostru.

Datele legate de utilizarea rețelelor sociale atunci când folosiți funcțiile acestora.

ARTICOLUL 7 – VÂRSTA CONSIMȚĂMÂNTULUI

Folosind acest site, declarați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia dumneavoastră de reședință și că ne-ați dat consimțământul pentru a permite oricărei persoane minore aflate în întreținerea dumneavoastră să folosească acest site web.

ARTICOLUL 8 – MODIFICĂRI ADUSE PREZENTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o consultați frecvent. Schimbările și clarificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Dacă aducem modificări conținutului acestei politici, vă vom anunța aici că a fost actualizată, pentru ca dumneavoastră să știți ce date colectăm, cum le folosim și în ce situații le divulgăm, dacă este cazul.

Dacă magazinul nostru este cumpărat sau fuzionat cu o altă firmă, datele dumneavoastră pot fi transferate noilor proprietari pentru a putea continua să vă vindem produse.

ÎNTREBĂRI ȘI DATE DE CONTACT

Dacă doriți să accesați, corectați, modificați sau ștergeți orice informație personală pe care o avem despre dumneavoastră, sau dacă doriți pur și simplu mai multe informații, contactați agentul nostru responsabil cu normele de confidențialitate la contact@carte-urbex.com